Sachbearbeiter (m/w/d) für Technischen Service

ACTIEF Group GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter für den technischen Service, um die Kundenanliegen professionell zu bearbeiten. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Serviceaufträgen, die Erstellung präziser Angebote und die Pflege der Kundendaten in modernen ERP- und CRM-Systemen. Mit einem attraktiven Vergütungsmodell und einem flexiblen Arbeitszeitmodell bietet dieser Arbeitgeber eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne im internationalen Umfeld arbeiten, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Digitaler Bewerbungsprozess

Tarifvertragliche Absicherung

Kurze Arbeitswege

Kostenfreie Beratung für die berufliche Zukunft

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
• IT-Affinität und Kenntnisse in der Datenerfassung sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceaufträgen von der Angebotsprüfung bis zur Rechnungserstellung.
• Erstellung präziser Angebote und Pflege der Kundendaten im System.

Kenntnisse

Kommunikationskompetenz

Fließendes Englisch

IT-Affinität

Kundenservice

Technische Anfragen bearbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-System

CRM-System

Jobbeschreibung

Sie arbeiten derzeit als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Technischen Service (m/w/d) und möchten Ihrer Karriere neuen Schwung verleihen? Dabei unterstützen wir Sie mit einer aussichtsreichen Anstellung bei unserem Kunden in Eppelheim!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• attraktive Vergütung ab 20 Euro / Stunde -(40 Std. – Gleitzeit)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld on top
• Einen einfachen, digitalen und trotzdem persönlichen Bewerbungsprozess
• Tarifvertragliche Absicherung
• 100% der Jobs in der Region - bei Top Arbeitgebern
• Kurze Arbeitswege - mehr Freizeit für dich!
• Kontakte zu den besten Unternehmen in der Region
• Jobangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind
• Kostenfreie Beratung für deine berufliche Zukunft

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten eingehende Serviceaufträge von Kunden von der Angebotsprüfung bis hin zur Rechnungserstellung – dazu gehören auch technische Anfragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Dienstleistungen oder Serviceverträgen.
• Im Detail gleichen Sie die Kundenanliegen mit den entsprechenden Werksunterlagen ab, ermitteln die erforderlichen Teile und erstellen daraus präzise Angebote mit den attraktivsten Konditionen für die Kunden.
• Sie übernehmen die Anlage von Service-Cases, pflegen die Kundendaten, prüfen Konditionen und dokumentieren die Kundenhistorie in unserem ERP- und CRM-System.
• Sie sind für die korrekte und pünktliche Erstellung der Rechnungen verantwortlich.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil - jedoch nicht zwingend erforderlich.
• Hohe Kompetenz in der Kommunikation im internationalen Umfeld notwendig, dafür fließendes Englisch in Wort und Schrift.
• Weitere Sprachen wie Spanisch oder Italienisch sind von Vorteil.
• IT-Affinität sowie Kenntnisse mit verschiedenen Software in der Datenerfassung und Datenabgleiche.