Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen

Talentim GmbH; Friolzheim; Vor Ort; EUR 50.000 - 58.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Talentim GmbH sucht einen Sachbearbeiter für Service-Rückmeldungen im Großraum Pforzheim-Leonberg. Der Kandidat wird für die Koordination der Rückmeldungen und die Überprüfung von Abrechnungen verantwortlich sein. Mit einem Jahresgehalt von 50.000 bis 58.000 EUR bietet das Unternehmen attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

Flexible Arbeitszeitmodelle

Förderung Ihrer Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Disposition sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und wünschenswerte Kenntnisse in SAP S4/HANA.

Aufgaben

• Sichtung und Koordination der Rückmeldungen von Servicetechnikern.
• Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten in SAP.
• Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten für die Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeit

SAP S4/HANA

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen, Friolzheim

Talentim GmbH

Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen

Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen,suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonbergeinen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung.

Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:

• Jahresgehalt von 50.000 bis 58.000 EUR
• 30 Tage Urlaub
• 13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Förderung Ihrer Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP
• Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer
• Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP
• Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten und Fahrtkosten für die Kunden
• Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden
• Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf
• Erste Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Disposition sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an [emailprotected]