Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebspartnerbetreuung

Mannheimer Versicherung; Mannheim; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Vermögenswirksame Leistungen & Sonderz

Job summary

Mannheimer Versicherung sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Orgadirektion Vertragsservice in Mannheim. Sie betreuen Vertriebspartner, bearbeiten Provisionsanfragen und unterstützen bei der Abwicklung des Vertragsverhältnisses.

Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, prüfen Salden und Reklamationen zu Provisionsabrechnungen und treiben Optimierungen in Prozessen voran.

Qualifications

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation.

Responsibilities

• Sie übernehmen die Kommunikation und Korrespondenzen mit unseren Vertriebspartnern und Agenturen des Ausschließlichkeitsbereiches.

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Vertriebserfahrung

Education

Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen

vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP FS-CD

MS Office

Job description

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mannheimer, Continentale und EUROPA – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

Diese Stelle ist im Bereich Orgadirektion Vertragsservice angesiedelt. Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie für die Betreuung unserer Vertriebspartner (Agenturen der Ausschließlichkeitsorganisation) zuständig. Sie kümmern sich um sämtliche Anliegen rund um das Vertragsverhältnis. Schwerpunktmäßig sind Sie für Provisionsthemen für unsere Vertriebspartner der Ausschließlichkeit tätig. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Sie sind kompetenter Ansprechpartner: Sie übernehmen die Kommunikation und Korrespondenzen mit unseren Vertriebspartnern und Agenturen des Ausschließlichkeitsbereiches.
• Sie sind im operativen Tagesgeschäft eingebunden: Sie unterstützen bei verschiedenen administrativen Tätigkeiten und kommunizieren mit tätigen Vertriebspartnern sowie Fachabteilungen insbesondere zu Themen der Vergütung.
• Sie bringen Ihr Know-how gewinnbringend ein: Die Prüfung der Salden und Reklamationen zu Provisionsabrechnungen sowie finanzielle Unterstützungen fallen in Ihre Zuständigkeit.
• Sie treiben Veränderungen und Optimierungen voran: In Projekten wirken Sie selbstständig mit und unterstützen bei der Optimierung von Prozessen.
• Sie sind ein Koordinationstalent: Sie übernehmen die Koordination der technischen Bereitstellung von Provisionsdaten unserer Kooperationspartner sowie die Sicherstellung des Datenaustausches mit Kooperationspartnern und der technischen Anbindung an die Provisions- bzw. Auskunftssysteme der Mannheimer.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Vertrieb sowie im Umgang mit Kunden bzw. in den oben genannten oder vergleichbaren Aufgabengebieten sammeln.
• Kenntnisse: Sie bringen eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise mit und verfügen über eine strukturierte, effiziente und selbständige Arbeitsweise. Kenntnisse in SAP (idealerweise in FS-CD) sowie den gängigen MS Office-Anwendungen sind von Vorteil.
• Persönlichkeit: Sie verfügen über ein stark ausgeprägtes Serviceverständnis, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft. Sie erarbeiten gerne Lösungen für komplexe Sachverhalte - dabei helfen Ihnen Ihr analytisches Denkvermögen, Ihre schnelle Auffassungsgabe sowie Ihre strukturierte Arbeitsweise.
• Spaß an Teamarbeit: Sie haben große Freude an der Zusammenarbeit im Team, sind zuverlässig und schätzen den regelmäßigen Austausch untereinander.

Ihre Vorteile

• Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
• Mobiles Arbeiten: Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
• Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
• Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Das gibt’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.