Sachbearbeiter (m/w/d) Energie

PERMACON GmbH; Kolbermoor; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Energie. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und technischen Sachbearbeitern, indem Sie Anfragen entgegennehmen und Anliegen effizient bearbeiten. Sie profitieren von einer attraktiven Vergütung und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zudem erwartet Sie eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, neue Branchen und Berufsfelder kennenzulernen. Wenn Sie kommunikativ sind und eine strukturierte Arbeitsweise schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Professionelle Bewerberbetreuung

Umfassende Einarbeitung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenkommunikation.
• Kenntnisse in technischen und kaufmännischen Zusammenhängen.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanrufen und Bearbeitung von Anliegen.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

MS-Office-Anwendungen

Kommunikative Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Office

Arbeitnehmerüberlassung

Vollzeit

Kolbermoor

Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!

Zur Verstärkung des Teamsunseres Kunden suchen wir ab sofortim Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit einen Sachbearbeiter (m/w/d) Energie.

• 37h-Woche!
• Attraktive Vergütung!
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld!

Unser Kunde ist in derEnergiewirtschafttätig und seine Kernkompetenzen liegen in dermodernen Strom-, Erdgas- und Wärmeversorgung in Bayern.

Bewerben Sie sich heute noch als Sachbearbeiter (m/w/d) Energie.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kundinnen und Kunden sowie Elektroinstallateurinnen und -installateuren für vier Kundencenterstandorte – vorrangig zu den Themen Hausanschluss, Einspeisung und Zählerwesen
• Erfassung der jeweiligen Anliegen inklusive erster Recherche im SAP-System sowie Information der Anrufenden über den aktuellen Bearbeitungsstand

• Weiterleitung spezifischer Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter am jeweiligen Standort, sofern erforderlich

• Mitwirkung im Empfangsbereich des Kundencenters, u. a. Betreuung des Kundenverkehrs und Bearbeitung des Posteingangs

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft, z. B. durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter (etwa Bearbeitung von Vertragsrückläufen oder das Anlegen von Meldungen im SAP)

Ihr Profil

• SAP-Kenntnisse wünschensewert

• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit sowohl am Telefon als auch in schriftlicher und digitaler Kommunikation

• Grundkenntnisse in technischen und kaufmännischen Zusammenhängen

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Offenheit für neue Themen

• Teamorientiertes Arbeiten

• Hohe soziale Kompetenz und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt

Ihre Perspektive

• PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen

• Attraktive,übertariflicheVergütungdurch denTarifvertragBAP/DGB

• SonderleistungenwieUrlaubs- und Weihnachtsgeld

• Konkrete und umfassende Einarbeitung
• Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung zum

Sachbearbeiter (m/w/d) Energieüber unser Online-Formular.

Ihr Kontakt

Alexandra Wegner
Niederlassungsleiterin

[e-mail]

T: 089 242166 -35

PERMACON GmbH

Schleißheimer Straße 4

80333 München