Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Logistik

redworkgroup GmbH; Schwabach; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Geregelte Arbeitszeiten Montag–Freitag

Langfristige Anstellung mit Übernahme

Fahrtkostenzuschuss

Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

redworkgroup GmbH sucht Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Logistik in Nürnberg. Sie betreuen aktiv Kundenanfragen, koordinieren mit Disposition, Planung und Lager, und wickeln Gefahrguttransporte ab. Zudem analysieren Sie Daten für Präsentationen und wirken an internen Reports mit.

Vorausgesetzt wird eine Ausbildung im Speditions- und Logistikdienstleistungsbereich bzw. eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, sowie idealerweise Erfahrung im Customer Service der Lagerlogistik.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Customer Service in der Lagerlogistik wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie starke Kundenorientierung.
• Selbstständige, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Zahlenverständnis.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen.
• Abstimmung mit Disposition, Lager und operativer Planung.
• Anmeldung zur Abholung von Gefahrgut.
• Weitergabe von Dokumenten intern und extern.
• Datenaufbereitung und -analyse für Kundenpräsentationen.
• Unterstützung bei internen Reports.
• Mitarbeit in Sonderprojekten.
• Versandabwicklung.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisation

Zahlenverständnis

MS Office

Durchsetzungsstärke

Deutsch fließend

Education

Ausbildung im Speditions- und Logistikdienstleistungsbereich

Tools

MS Office

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Logistik

Stellen-ID: 1697
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind kommunikativ, organisiert und haben Freude daran, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service im Bereich Logistik sind Sie die erste Ansprechperson für Kunden und sorgen gemeinsam mit internen Teams für reibungslose Abläufe. Von der Koordination mit Disposition und operativer Planung über die Abwicklung von Gefahrguttransporten bis hin zur Analyse von Daten für Kundenpräsentationen – Ihr Einsatz trägt maßgeblich zur Zufriedenheit im Kundenunternehmen bei.

Bringen Sie Ihre Erfahrung aus der Speditions- und Logistikbranche ein, überzeugen Sie mit Ihrer Kundenorientierung und werden Sie Teil eines engagierten Teams.

Ihre Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen
• Abstimmung mit teaminternen Bereichen wie Disposition, der Lagerhalle oder der operativen Planung
• Anmeldung zur Abholung von Gefahrgütern
• Weitergabe der Dokumente – sowohl intern als auch extern
• Vorbereitung und Analyse von Daten aus dem Arbeitsbereich für Kundenpräsentationen
• Unterstützung bei internen Reports
• Mitarbeit in Sonderprojekten
• Versandabwicklung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service innerhalb der Lagerlogistik wünschenswert
• Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Selbstständiger, teamorientierter und organisierter Arbeitsstil
• Gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen sowie gutes Zahlenverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Bereitschaft zur Spätschicht im 2-3 Wochen Rhythmus von 11-19 Uhr, ansonsten normale Bürozeiten

Wir bieten:

• Geregelte Arbeitszeiten von Montag - Freitag
• Langfristige Arbeitsstelle mit Übernahmeoption
• Fahrtkostenzuschuss möglich
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort
• Sehr gute Erreichbarkeit, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

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