Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

TN Germany; Mainz; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Mainz sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der als erster Ansprechpartner fungiert und sicherstellt, dass alle Kundenanliegen reibungslos bearbeitet werden. In dieser Rolle spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Überwachung von Auftrags- und Vertragsvereinbarungen und unterstützen das Vertriebsteam. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und haben bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt. Wenn Sie ein freundliches Auftreten und eine kundenorientierte Arbeitsweise haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln.

Leistungen

Kostenlose Direktvermittlung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und vielseitige Aufgaben

Kollegiales Miteinander

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Logistik.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Sicherstellung eines reibungslosen Prozessablaufs.
• Überwachung von Auftrags- und Vertragsvereinbarungen sowie Unterstützung im Vertrieb.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Niederländischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

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Client:

Location:

Mainz, Germany

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

ca9448cf0462

Job Views:

1

Posted:

25.04.2025

Expiry Date:

09.06.2025

Job Description:

Ihre Aufgaben:

1. Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und operativen Abteilungen und stellen im Tagesgeschäft einen reibungslosen Prozessablauf sicher.
2. Sie überwachen die Auftrags- und Vertragsvereinbarungen und unterstützen die Kollegen (m/w/d) im Bereich Vertrieb.
3. Zudem nehmen Sie eine Schlüsselrolle bei Kundenwünschen ein und kümmern sich um die Lösung von Problemen.
4. Sie überwachen die Einhaltung von Mengen und Terminvereinbarungen und leiten bei Abweichungen oder Differenzen entsprechende Maßnahmen ein.

Ihr Profil:

1. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Logistik / Spedition.
2. Dazu konnten Sie schon Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.
3. Sie besitzen ein freundliches Auftreten und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
4. Sie setzen Ihre routinierten MS Office Kenntnisse sicher ein und haben englische, französische und/oder niederländische Sprachkenntnisse.

Das Angebot:

1. Kostenlose Direktvermittlung in ein innovatives Arbeitsumfeld.
2. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
3. Interessante und vielseitige Aufgaben.
4. Kollegiales Miteinander.