Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Bereich Customer Service. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen und die Pflege von Kundendaten. Sie arbeiten in einem flexiblen Umfeld mit Homeoffice-Möglichkeiten und profitieren von umfangreichen Weiterbildungsangeboten. Das Unternehmen bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktive Vergütung und Boni. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung haben und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Attraktive Vergütung

Boni

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusatzleistungen wie Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung.
• Sehr gute Kenntnisse in SAP und MS Office.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Dokumentation von Beschwerden.
• Prüfung und Bearbeitung von Verträgen sowie Erstellung von Rechnungen.

Kenntnisse

SAP Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und legen großen Wert auf die Qualität Ihrer Arbeit? Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung gesammelt? Sie sind offen für neue Herausforderungen und suchen eine berufliche Weiterentwicklung?

Dann könnte folgendes Angebot genau das Richtige für Sie sein!

Für einen renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service.

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Boni
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusatzleistungen wie Altersvorsorge und Gesundheitsangebote

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen
• Aufnahme, Weiterleitung und Dokumentation von Kundenbeschwerden
• Prüfung von Verträgen und Aufträgen sowie deren Bearbeitung
• Erstellung und Versand von Rechnungen
• Buchung von Materiallieferungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Erledigung allgemeiner Servicetätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.