Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

TN Germany; Alzenau; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Sachbearbeiter im Customer Service zur Verstärkung des Teams in Alzenau. In dieser Rolle sind Sie für die Auftragsabwicklung, die Pflege von Kundendaten und die Schnittstelle zu internen sowie externen Partnern verantwortlich. Das Unternehmen bietet ein freundliches Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation

Guter Onboarding-Prozess

Freundliches Betriebsklima

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Fort- und Weiterbildungen

Betriebliche Unfallversicherung

Flache Hierarchien

Wasser, Kaffee und Tee for free

Büro-Obst for free

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Fachwirt erforderlich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung inkl. Wareneingang und Fakturierung.
• Pflege und Verwaltung der Kundendaten und Stammsätze.
• Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service und internen Abteilungen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Flexibilität

Gute Kommunikationsfähigkeiten

MS Office Kenntnisse

SAP Kenntnisse

Englischkenntnisse (Level B1)

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Fachwirt

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service, Alzenau

Alzenau, Germany

Unser Ziel ist es, medizinische Fachkräfte optimal zu unterstützen, um Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen. Fresenius Kabi ist ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das Vielfalt schätzt und unterschiedliche Persönlichkeiten anerkennt.

Unser Fachgebiet umfasst die innovative Infusions- und Ernährungstechnik im Intensivbereich der Krankenhäuser, mit einer starken Marktposition. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service.

Ihre Aufgaben:

1. Auftragsabwicklung inkl. Wareneingang, Auftragsanlage, technischer Abschluss und Fakturierung / Rechnungsprüfung / -korrektur
2. Pflege, Verwaltung und Überwachung der Kundendaten und Stammsätze
3. Führen und Auswerten von Statistiken
4. Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service, internen Abteilungen und externen Stellen wie Kunden oder Dienstleistern
5. Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Fachwirt
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Flexibilität, Freundlichkeit und Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse (Level B1)
• Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
• Technisches Verständnis (nice to have)

Unser Angebot:

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
• Guter Onboarding-Prozess
• Freundliches, teamorientiertes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen
• Betriebliche Unfallversicherung
• Flache Hierarchien
• Spannende Herausforderungen
• Wasser, Kaffee und Tee „for free”
• Büro-Obst “for free”

Eintrittsdatum: schnellstmöglich. Bitte senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail oder Post an:
Fresenius Kabi MedTech Services GmbH, HR-Abteilung, Am Neuen Berg 8, Alzenau.