Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsabwehr Sparte Haftpflicht am Standort Köln, Wiesbaden oder Hamburg

TN Germany; Deutschland; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter für Betrugsabwehr mit einem scharfen Auge für Details und einem detektivischen Gespür. In dieser spannenden Rolle bewerten Sie Schadenfälle und arbeiten eng mit einem bundesweiten Team zusammen, um Betrugsmuster zu erkennen und zu verhindern. Flexibilität ist Ihnen wichtig? Bis zu 60% Home Office und ein modernes Arbeitsumfeld erwarten Sie. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines innovativen Teams, das die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitgestaltet!

Leistungen

Flexibilität mit Home Office

30 Tage Urlaub

Betriebsrestaurant

Bezuschusste Fitnessangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Job-Rad

Teamevents

Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Haftpflicht oder Betrugsaufdeckung.
• Kenntnisse im Versicherungs-, Verfahrens- und Schadenersatzrecht.

Aufgaben

• Bewertung von Schadenfällen und Erkennung von Betrugsmustern.
• Zusammenarbeit im bundesweiten Betrugsteam und Optimierung der Prozesse.

Kenntnisse

detektivisches Gespür

Gesprächsgeschick

Kenntnisse im Versicherungsrecht

Erfahrung in der Schadenbearbeitung

MS-Office-Anwendungen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Versicherungsfachwirt/in

vergleichbare Qualifikation

Tools

HIS

Betrugserkennungssoftware

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsabwehr Sparte Haftpflicht am Standort Köln, Wiesbaden oder Hamburg, Germany

Das erwartet dich

• Du bewertest Schadenfälle in Bezug auf Dubiosaspekte, bearbeitest die übernommenen Dubiosfälle mit dem Spartenschwerpunkt Haftpflicht und erkennst Betrugsmuster im Rahmen der Bearbeitung.
• Du managst deinen Schadenbestand nach den Anforderungen der Dubiosbearbeitung und der Servicelevel.
• Du ermittelst Sachverhalte unter Berücksichtigung von Kosten-/Nutzenaspekten und dokumentierst diese präzise in deinen Akten.
• Du nutzt unterstützende Software (HIS, Betrugserkennungssoftware etc.) und Internetrecherchen zur Betrugserkennung.
• Du arbeitest gemeinsam mit den Kolleg:innen in einem bundesweiten Betrugsteam zusammen und kooperierst mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Du nimmst aktiv an Arbeitskreisen / Seminaren teil und informierst die übrige Betrugs-Community zu neuen Erkenntnissen.
• Du wirkst bei der Optimierung und Standardisierung der bundesweiten Betrugsbekämpfungsprozesse und -systeme mit.

Das bringst du mit

• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt/in oder vergleichbare Qualifikation oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Sparte Haftpflicht, verwandten Bereichen oder in der Aufdeckung von Betrugsdelikten im Sachverständigen-/Regulierungswesen.
• Du hast detektivisches Gespür für Ungereimtheiten und Widersprüche in Verbindung mit kreativen Aufklärungsansätzen.
• Du hast Gesprächsgeschick in telefonischen Interviews verbunden mit einem ruhigen Auftreten, auch in Konfliktsituationen.
• Du hast Kenntnisse im Versicherungs-, Verfahrens- und Schadenersatzrecht.
• Du hast Erfahrung in der Schadenbearbeitung und in der juristischen sowie wirtschaftlichen Risikoabschätzung.
• Du hast gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen sowie einen guten Ausdruck in Wort und Schrift.
• Du bist motiviert, Neues zu erfinden und bringst dich proaktiv in Themen ein, die uns voranbringen.
• Du bist teamfähig, bereit, standortübergreifend in einem kleinen Spartenteam zusammenzuarbeiten. Empowerment und kollegiales Feedback werden von dir geschätzt und gelebt.

Und vor allem: Du hast Spaß an Betrugsabwehr!

Das bieten wir dir

• Flexibilität: Bis zu 60% Home Office, Gleitzeit von 6-21 Uhr inklusive Gleitzeitkonto.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe.
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio.
• Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit, AXA-Aktionär zu werden, sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen.
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatte auf bekannte Marken und Technik.
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung.
• Team: Meet-Ups, Teamevents wie Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA-Fußball-Cup.
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching, Mitarbeitergespräche und Weiterbildungen.

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