Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsabwehr Haftpflichtversicherung

AXA Deutschland; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AXA Deutschland sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Betrugsabwehr. Der Kandidat wird Fälle im Haftpflichtbereich bewerten, Betrugsmuster erkennen und mit einem spezialisierten Team zusammenarbeiten. Diese Rolle bietet Flexibilität, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Bewerbungen sind bei Marie Oechtering willkommen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad

Ergonomische Arbeitsplätze

Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in Haftpflicht, Betrugsaufdeckung oder verwandten Bereichen.
• Kenntnisse im Versicherungs-, Verfahrens- und Schadenersatzrecht.
• Motivation, Neues zu erfinden und proaktiv an Themen mitzuarbeiten.

Aufgaben

• Bewertung von Schadenfällen hinsichtlich Dubiosität.
• Ermittlung von Sachverhalten unter Kosten-/Nutzen-Aspekten.
• Zusammenarbeit im bundesweiten Betrugsteam.

Kenntnisse

Detektivisches Gespür

Gesprächsgeschick

Teamfähigkeit

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Versicherungsfachwirt/in

Tools

Betrugserkennungssoftware

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsabwehr Haftpflichtversicherung, Cologne

AXA Deutschland

Wenn Sie es lieben, hinter die Fassaden zu blicken, Unstimmigkeiten aufzudecken und mit detektivischem Gespür echte Betrugsfälle zu erkennen, dann werden Sie Teil unseres spezialisierten Teams und tragen zur Verbesserung der Schadenbearbeitung bei.

Ihre Aufgaben

• Bewertung von Schadenfällen hinsichtlich Dubiosität, Bearbeitung entsprechender Fälle im Bereich Haftpflicht und Erkennung von Betrugsmustern
• Management Ihres Schadenbestands gemäß den Anforderungen der Dubiosbearbeitung und Servicelevel
• Ermittlung von Sachverhalten unter Kosten-/Nutzen-Aspekten und präzise Dokumentation
• Verwendung unterstützender Software (z.B. HIS, Betrugserkennungssoftware) und Internetrecherchen zur Betrugserkennung
• Zusammenarbeit im bundesweiten Betrugsteam und Kooperation mit verschiedenen Stakeholdern
• Aktive Teilnahme an Arbeitskreisen/Seminaren und Information der Betrugs-Community über neue Erkenntnisse
• Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung der Betrugsbekämpfungsprozesse

Ihr Profil

• Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt/in oder vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in Haftpflicht, Betrugsaufdeckung oder verwandten Bereichen
• Detektivisches Gespür für Unstimmigkeiten und kreative Aufklärungsansätze
• Gesprächsgeschick und ruhiges Auftreten in telefonischen Interviews und Konfliktsituationen
• Kenntnisse im Versicherungs-, Verfahrens- und Schadenersatzrecht
• Erfahrung in Schadenbearbeitung sowie juristischer und wirtschaftlicher Risikoabschätzung
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Motivation, Neues zu erfinden und proaktiv an Themen mitzuarbeiten
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur standortübergreifenden Zusammenarbeit

Und vor allem: Spaß an der Betrugsabwehr!

Was wir bieten

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeit von 6-21 Uhr inklusive Gleitzeitkonto
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, freie Tage an Silvester und Heiligabend, Sonderurlaub
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, Café und Massagestudio
• Bewegung: Zuschüsse für Fitness, Betriebssportverein, Gesundheitsmanagement
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Tarife
• Finanzielle Vorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung, Rabatte
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, Parkplätze, ÖPNV-Anbindung
• Team: Meet-Ups, Events, Afterworks, Fußball-Cup
• Entwicklung: Weiterbildungsprogramme, E-Learning, Coaching, Mitarbeitergespräche

Interesse? Bewerben Sie sich bei Marie Oechtering. Bei Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter [emailprotected] zur Verfügung.

Über AXA: AXA Deutschland ist Teil der globalen AXA Gruppe, einem führenden Versicherungsunternehmen. Wir betreuen rund 8 Millionen Kunden in Deutschland und setzen auf Innovation, Vielfalt und eine offene Unternehmenskultur.