Sachbearbeiter (m/w/d) betriebliche Krankenversicherung bei AXA Logistik & Service GmbH

AXA; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AXA sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Serviceeinheit in Köln. Sie werden verantwortlich sein für die Prüfung der Leistungseinreichungen, die telefonische und schriftliche Betreuung von Versicherten sowie die Sicherstellung von Qualitätsstandards. Die Stelle ist befristet mit Option zur Entfristung und bietet eine positive Arbeitsatmosphäre sowie Homeoffice-Möglichkeiten.

Leistungen

Kostenlose Parkplätze

Kantine

Aktive und passive Erholungsflächen

Duz-Kultur

Homeoffice möglich

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich.
• Gute Anwenderkenntnisse in Windows und MS-Office.
• Bereits Kenntnisse im medizinischen Bereich wünschenswert.

Aufgaben

• Prüfung von Leistungseinreichungen und Abrechnung nach Vorgaben im SAP-System.
• Telefonische Betreuung von Versicherten, Arbeitgebern und Vertriebspartnern.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Anwenderkenntnisse in MS-Office

Kenntnisse im medizinischen Bereich

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Job-Beschreibung

Beim Thema Krankenversicherung wirst du hellhörig? Dann bewirb dich alsSachbearbeiter(m/w/d) bei uns! Wir suchen Dich für unsere Serviceeinheit in Köln befristet, mit Option Entfristung.

Das erwartet dich

• Prüfung von Leistungseinreichungen und Abrechnung nach tariflichen sowie fachlichen Vorgaben im SAP-System

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Richtlinien und SLA-Vorgaben

• Einzelfallentscheidungen auf Basis vorliegender Unterlagen und Berichte

• Telefonische und schriftliche Anforderung sowie Bearbeitung fehlender Unterlagen

• Zuweisung von Vorgängen an zuständige Fachbereiche

• Telefonische Betreuung von Versicherten, Arbeitgebern und Vertriebspartnern

• Serviceorientierte Auskunft zu Leistungen, Verträgen und Versicherungsbedingungen

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich
• Du besitzt gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Windows und Softwareprodukten von MS-Office
• Du hast bereits Kenntnisse im medizinischen Bereich,
• Erfahrungen mit SAP und Vger sind wünschenswert
• Du weißt guten Service zu schätzen und kannst diesen auch vermitteln
• Du bist ein Teamplayer und hast Lust Teil eines offenen Teams zu werden

Das bieten wir dir

• Ein ambitioniertes, sympathisches Team mit angenehmer und positiver Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
• Eine 38-Stunden-Woche (Mo – Fr), kostenlose Parkplätze sowie weitere Sozialleistungen
• Kantine, aktive und passive Erholungsflächen in einemhoch modernen Bürokonzept, Duz-Kultur
• Homeoffice möglich

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!

Amir Aschtari freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter [e-mail].

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne ü[e-mail] bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNP