Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Energie – Remote / Homeoffice

Neo Temp GmbH; Chemnitz; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter für das Backoffice im Bereich Energie, der Kundenanfragen professionell bearbeitet und Lösungen anbietet. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehalt von 15,- € pro Stunde. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und Ihnen Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude an der Kundenbetreuung haben, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen und in einem modernen Arbeitsumfeld zu wachsen.

Leistungen

Flexibles Arbeiten im Homeoffice

Attraktives Gehalt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Ausstattung

Motiviertes Team

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft und sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und schnelle, lösungsorientierte Antworten.
• Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten in relevanten Systemen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Problemlösung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice

Kenntnisse in der Energiewirtschaft

Tools

SAP IS-U

Schleupen

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen

Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Energie – Remote / Homeoffice

Chemnitz - Vollzeit
ab sofort

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, nehmen Anfragen entgegen und bieten schnelle, lösungsorientierte Antworten.
• Beratung: Sie klären offene Fragen zur Energieabrechnung, Zählerständen und Rechnungen.
• Stammdatenpflege: Sie aktualisieren und pflegen Kundenstammdaten in relevanten Systemen, wie z. B. SAP IS-U oder Schleupen.
• Bearbeitung von Anfragen: Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden zu Abrechnungen, Verträgen und weiteren Anliegen im Bereich Energiewirtschaft.
• Problemlösung: Sie lösen Probleme und klären offene Posten auf, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Energie – Remote / Homeoffice:

• Erfahrung in der Kundenbetreuung: Sie haben bereits Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice und haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft (wünschenswert): Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Bereich Energieabrechnung mit, z. B. mit SAP IS-U, Schleupen oder ähnlichen Systemen.
• PC-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen.
• Kommunikationsstärke: Sie sind ein Kommunikationsprofi und wissen, wie man Kunden schnell und freundlich weiterhilft.
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten zuverlässig und behalten den Überblick, auch wenn es einmal hektischer wird.

Unser Angebot für Sie:

• Attraktives Gehalt: 15,- € pro Stunde – faire und leistungsgerechte Bezahlung.
• Flexibilität: Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus im Homeoffice mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
• Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
• Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Interessiert an der Position Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Energie – Remote / Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Energie – Remote / Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail]
03464 26 09 85-0

Bewerben mit WhatsApp: [phone]