Sachbearbeiter - Logistik (m/w/d)

ALLPOWER Personalprofis GmbH; Potsdam; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Fahrgeldzuschuss

Urlaubs-/Weihnachtsgeld

Vollzeit 35-39 Std./Woche

Job summary

ALLPOWER Personalprofis GmbH in Potsdam sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter (w/m/d) für Strukturstatistik Handel, Gastgewerbe und Dienstleistungen. Sie sind erste Ansprechperson, betreuen Auskunftspflichtige, beraten, telefonisch unterstützen und beantworten Anfragen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit, arbeiten zuverlässig, strukturiert und serviceorientiert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und verbindlicher Umgang mit Auskunftspflichtigen.
• Schnelle Einarbeitung in neue IT-Anwendungen und fachliche Sachverhalte.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung der Auskunftspflichtigen im Rahmen der Strukturerhebung.
• Telefonische Betreuung der Auskunftspflichtigen und Bearbeitung von Anfragen.
• Schriftliche Kommunikation sowie Beantwortung individueller Anfragen.
• Informationsmanagement: FAQ pflegen und verständliche Informationen bereitstellen.

Skills

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Jira

Confluence

Cisco Jabber

Caseris

Job description

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit ALLPOWER jetzt die Segel setzen.

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt Mitarbeiter*in (w/m/d) Strukturstatistik Handel, Gastgewerbe und Dienstleistungen

Welche spannenden Aufgaben erwarten Sie?

• Betreuung und Beratung: Sie sind erste Ansprechperson für Auskunftspflichtige im Rahmen der Strukturerhebung im Handel und Dienstleistungsbereich und unterstützen diese bei ihren Anliegen.
• Hotline-Service: Sie übernehmen die telefonische Betreuung der Auskunftspflichtigen und bearbeiten Anfragen kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
• Schriftliche Kommunikation: Sie beantworten individuelle Anfragen sowohl schriftlich als auch über den Hotline-Chat.
• Informationsmanagement: Sie pflegen und aktualisieren die FAQ-Seite und stellen verständliche Informationen für die Auskunftspflichtigen bereit.

Das bringen Sie idealerweise mit!

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus.
• Sie überzeugen durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und einen freundlichen, verbindlichen Umgang mit Auskunftspflichtigen.
• Sie sind technisch versiert und verfügen wünschenswerterweise über Kenntnisse im Umgang mit Jira, Confluence, Cisco Jabber sowie der Telefonsoftware Caseris.
• Sie besitzen die Fähigkeit, sich schnell und selbstständig in neue IT-Anwendungen und fachliche Sachverhalte einzuarbeiten.

Warum wir? Überzeugen Sie sich selbst:

• Attraktive und übertarifliche Bezahlung (mind. nach GVP)
• Fahrgeldzuschuss
• Urlaubs-/Weihnachtsgeld nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
• ein Festes und unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit 35-39 Stunden/Woche
• Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption in einer unserer renommierten Kundenunternehmen - ggf. auch direkte Einstellung im Kundenunternehmen
• vor Ort im Einsatzunternehmen Work-Life-Balance durch Gleitzeit
• strukturierter Einarbeitungsplan im Kundenunternehmen
• Familiäre Betreuung durch branchenerfahrene Ansprechpartner

Das sind wir!

Als ALLPOWER Personalprofis GmbH stehen wir für faire Arbeitsbedingungen, persönliche Betreuung und langfristige Perspektiven. Unsere Mitarbeitenden schätzen besonders den respektvollen Umgang und die zuverlässige Unterstützung im Arbeitsalltag – das bestätigen Auszeichnungen als TOP Arbeitgeber des Mittelstands (FOCUS-Business & kununu) sowie das kununu TOP-Company-Siegel 2026, mit dem wir zu den beliebtesten fünf Prozent der Unternehmen zählen. Bei uns bist du nicht nur im Einsatz, sondern wirklich Teil des Teams.