Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)

TN Germany; Bochum; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Sachbearbeiter für die Leistungsbearbeitung in Bochum. In dieser spannenden Rolle beraten Sie unsere Versicherten zu ambulanten Leistungen und stellen sicher, dass gesetzliche Rahmenbedingungen mit optimaler Gesundheitsversorgung in Einklang stehen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Home-Office und umfangreichen Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und 30 Urlaubstagen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen.
• Wünschenswert: Kenntnisse im Leistungsrecht, speziell im ambulanten Versorgungssystem.

Aufgaben

• Anträge zu Fahrkosten und Kostenerstattung prüfen und bearbeiten.
• Kunden telefonisch und schriftlich zu ambulanten Leistungen beraten.
• Erreichbarkeit während der Servicezeiten sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kenntnisse im Leistungsrecht

Englischkenntnisse

Eigenverantwortliches Handeln

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d), Bochum

In unserem Fachzentrum Ambulante Leistungen beraten wir unsere Versicherten zu Themen der ambulanten Versorgung. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen. Wir beraten stets service- und kundenorientiert.

Benefits:

• 35,5 Stunden Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office (bis zu 60%)

Arbeitszeit und Benefits im Detail:

• 35,5 Stunden Woche: Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.
• Betriebliche Altersvorsorge: Die TK bietet eine beitragsorientierte Leistungszusage als betriebliche Altersversorgung.
• Urlaubstage: 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche, plus arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
• Vermögenswirksame Leistungen: Arbeitgeberzulage bis zu 39,88 EUR brutto monatlich.
• Lebensarbeitszeitkonto: Möglichkeit, angesparte Zeit für Freistellungen zu nutzen.
• Deutschlandjobticket: Zuschuss, sodass das Ticket nur noch 34,30 EUR kostet.
• Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 06:00 bis 20:00 Uhr.
• Home-Office: Bis zu 60% der Arbeitszeit im Home-Office möglich.

Ihre Aufgaben:

• Anträge zu Fahrkosten, Kostenerstattung Inland/Ausland, Impfungen prüfen und bearbeiten.
• Kunden umfassend telefonisch und schriftlich zu ambulanten Leistungen beraten.
• Erreichbarkeit während der Servicezeiten sicherstellen.
• TK-Produkte vorstellen und Mehrwert kommunizieren.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen.
• Wünschenswert: Kenntnisse im Leistungsrecht, speziell im ambulanten Versorgungssystem.
• Erfahrung in telefonischer Beratung und Gesprächsführung, auch in Englisch.
• Affinität zu digitalen Medien und Angeboten.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln.
• Hohe Leistungsorientierung.
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung.