Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Office Events GmbH; Koblenz; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Office Events Koblenz sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice zur Unterstützung eines Unternehmens im Energiesektor. Sie profitieren von einem tarifgebundenen Gehalt zwischen 2.800 € und 3.200 € brutto, mit der Möglichkeit zur Homeoffice-Arbeit nach Einarbeitung und verschiedenen zusätzlichen Vorteilen. Die Position bietet eine umfassende Kundenbetreuung und erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Teamfähigkeit.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Bezuschussung bei vermögenswirksamer Leistung

Auszahlung der geleisteten Überstunden

Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

Empfehlungsprämie bis zu 300 € brutto

Persönliche Beratung und Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Büro- oder Industriekaufmann/-frau.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice.
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen.

Aufgaben

• Betreuung der Tarifkunden aus dem Energiesektor.
• Bearbeitung der Vertragskonten im Rahmen abrechnungsrelevanter Vorgaben.
• Dokumentation und Bearbeitung der einzelnen Fälle.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Aktives Zuhören

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Koblenz

Office Events Koblenz

Stellendetails

• Verfügbarkeit: ab sofort
• Option auf Übernahme: ja
• Vertragsart: befristet mit der Option der Verlängerung und Übernahme
• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std./Woche)

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben idealerweise erste Erfahrungen als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
• Sie haben ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Sie haben Spaß am Kundenkontakt via Telefon und E-Mail
• Sie besitzen die Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
• Sie zeichnet eine serviceorientierte Arbeitsweise und eine gute Auffassungsgabe aus
• Sie sind sehr teamfähig

Sonstiges

• Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
• Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Der Job

• Sie betreuen die Tarifkunden aus dem Energiesektor
• Sie bearbeiten die Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
• Sie dokumentieren, bearbeiten die einzelnen Fälle

Vorteile

• Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag(2.800 € - 3.200 € brutto im Monat)sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bezuschussung bei vermögenswirksamer Leistung
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
• Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz

Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn