Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co.KG; Chemnitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien in Chemnitz sucht ein Organisationstalent mit einem Herz für Kundenservice. Der Bewerber wird in einem dynamischen Umfeld arbeiten und ist verantwortlich für die Auftragsverfolgung sowie die Planung von Lieferungen. Die Position bietet Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterbenefits und eine leistungsgerechte Vergütung.

Leistungen

Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen

Personalrabatt auf Einkäufe

Vergünstigtes Mittagessen

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter-Benefits

Qualifikationen

• Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Verhandlungssichere und sympathische Persönlichkeit mit Durchsetzungskraft.

Aufgaben

• Auftragsverfolgung, Planung und Einteilung von Lieferungen sowie Reklamationen.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Kreditinstituten zur Planung von Finanzierungsmöglichkeiten.
• Kommunikation und Unterstützung der Kunden nach Kaufvertragsabschluss.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenservice

Verhandlungsgeschick

Jobbeschreibung

Was uns besonders macht

Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge. Und noch mehr:

• Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen unserer hauseigenen Akademie
• Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf
• Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Benefits

Was Sie erwartet

• Sie kümmern sich um die Auftragsverfolgung, Planung und Einteilung von Lieferungen, Änderungswünsche der Kunden und Reklamationen von Bestellungen
• Sie prüfen Aufträge der Verkäufer und geben die Bestellungen an die Hersteller weiter
• Sie planen mit dem Kunden Finanzierungsmöglichkeiten und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Kreditinstitut
• Sie bilden die Schnittstelle zu unseren Kunden nach Kaufvertragsabschluss und geben Ihr bestmögliches, den Kunden zufrieden zu stellen

Wir möchten Sie kennenlernen,

wenn Sie ein Organisationstalent (m/w/x) mit Serviceherz sind. Wir suchen verhandlungssichere, sympathische Aufgabenjongleure (m/w/x) mit Durchsetzungskraft.

Sollten Sie bereits Erfahrungen im Kundendienst haben, super. Wenn nicht bringen wir Ihnen gerne alles Rund um den Job bei.

Begeistert? Dann freuen wir uns auf Sie!

Kontakt

Ausschreibende Gesellschaft

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
z. Hd. Herr Hegewald
Ringstraße 1
09247 Chemnitz-Röhrsdorf

Menschen. Vertrauen. Höffner.