Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

expertiv GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in Bochum sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit exzellenten Niederländischkenntnissen. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, bearbeiten Anfragen und Beschwerden und pflegen die Kundendatenbank. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, eine faire Vergütung und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

Dynamisches Team

Moderne Arbeitsumgebung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Niederländisch als Muttersprache oder exzellente Sprachkenntnisse.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanfragen.
• Managen von Kundenbeschwerden.
• Pflege der Kundendatenbank.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Jobbeschreibung

Intro

Werde Kundenbetreuer (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen in Bochum!

Du liebst es, Kunden zu helfen und sprichst fließend Niederländisch?

Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Wir, die expertiv GmbH, suchen für einen unserer renommierten Partner in Bochum einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d). Unser Partner ist ein führendes Unternehmen in seiner Branche und legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice.

Deine Aufgaben

• Kundenanfragen bearbeiten: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen, sei es telefonisch oder schriftlich.
• Kundenbeschwerden und Reklamationen managen: Mit deinem Einfühlungsvermögen und deiner Problemlösungskompetenz sorgst du dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.
• Pflege der Kundendatenbank: Du hältst unsere Kundendaten stets aktuell und dokumentierst alle Kundenkontakte sorgfältig.

Das bringst Du mit

• Niederländisch als Muttersprache oder exzellente niederländische Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher und professionell auf Niederländisch.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung und weißt, wie man Kunden glücklich macht.
• Gute Deutschkenntnisse: Du kannst dich auch auf Deutsch gut verständigen und die Dokumentation wird auf Deutsch eingepflegt, daher solltest du sicher in deutscher Schrift sein.
• Serviceorientierung: Du hast Freude daran, anderen zu helfen und bist stets freundlich und lösungsorientiert.

Freue Dich auf

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – du wirst immer wieder vor neue, spannende Herausforderungen gestellt.
• Ein dynamisches Team: Arbeite in einem motivierten und freundlichen Team, das dich unterstützt und fördert.
• Moderne Arbeitsumgebung: Freue dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Bochum.
• Attraktive Vergütung: Wir bieten dir eine faire Bezahlung und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
• Moderne Arbeitsumgebung: Freue dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Bochum.
• Flexible Arbeitszeiten: Genieße die Flexibilität, deine Arbeitszeiten an deine Bedürfnisse anzupassen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutze unsere Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Expertiv

Wir, die expertiv GmbH, sind Dein verlässlicher Partner für erfolgreiche Karrierewege. Unser Ziel ist es, Dich mit den besten Arbeitgebern zusammenzubringen und Deine beruflichen Träume zu verwirklichen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfangreichen Netzwerk unterstützen wir Dich auf Deinem Weg zum Erfolg.

Wir freuen uns auf Dich

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam erfolgreich im Kundenservice zu sein. Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere bei uns!