Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit französischen Sprachkenntnissen

expertiv GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Bochum sucht einen engagierten Kundenbetreuer mit fließenden Französischkenntnissen. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und Beschwerden, wobei Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre Problemlösungskompetenz gefragt sind. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere in einem modernen Arbeitsumfeld zu starten und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines Teams, das Kundenservice großschreibt!

Leistungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

Dynamisches Team

Attraktive Vergütung

Moderne Arbeitsumgebung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Fließende Französischkenntnisse sind erforderlich.
• Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen als erster Ansprechpartner.
• Management von Kundenbeschwerden und Reklamationen.
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kontakte.

Kenntnisse

Französisch (Muttersprache oder exzellente Kenntnisse)

Kundenbetreuung Erfahrung

Gute Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Intro

Werde Kundenbetreuer (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Bochum!

Du liebst es, Kunden zu helfen und sprichst fließend Französisch?

Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Wir, die expertiv GmbH, suchen für einen unserer renommierten Partner in Bochum einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d). Unser Partner ist ein führendes Unternehmen in seiner Branche und legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice.

Deine Aufgaben

• Kundenanfragen bearbeiten: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen, sei es telefonisch oder schriftlich.
• Kundenbeschwerden und Reklamationen managen: Mit deinem Einfühlungsvermögen und deiner Problemlösungskompetenz sorgst du dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.
• Pflege der Kundendatenbank: Du hältst unsere Kundendaten stets aktuell und dokumentierst alle Kundenkontakte sorgfältig.

Das bringst Du mit

• Französisch als Muttersprache oder exzellente Französischkenntnissen: Du kommunizierst sicher und professionell auf Französisch.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung und weißt, wie man Kunden glücklich macht.
• Gute Deutschkenntnisse: Du kannst dich auch auf Deutsch gut verständigen und die Dokumentation wird auf Deutsch eingepflegt, daher solltest du sicher in deutscher Schrift sein.
• Serviceorientierung: Du hast Freude daran, anderen zu helfen und bist stets freundlich und lösungsorientiert.

Freue Dich auf

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – du wirst immer wieder vor neue, spannende Herausforderungen gestellt.
• Ein dynamisches Team: Arbeite in einem motivierten und freundlichen Team, das dich unterstützt und fördert.
• Attraktive Vergütung: Wir bieten dir eine faire Bezahlung mit einem Stundenlohn von 14,85€
• Moderne Arbeitsumgebung: Freue dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Bochum.
• Flexible Arbeitszeiten: Genieße die Flexibilität, deine Arbeitszeiten an deine Bedürfnisse anzupassen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutze unsere Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Expertiv

Wir, die expertiv GmbH, sind Dein verlässlicher Partner für erfolgreiche Karrierewege. Unser Ziel ist es, Dich mit den besten Arbeitgebern zusammenzubringen und Deine beruflichen Träume zu verwirklichen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfangreichen Netzwerk unterstützen wir Dich auf Deinem Weg zum Erfolg.

Wir freuen uns auf Dich

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam erfolgreich im Kundenservice zu sein. Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere bei uns!