Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Customer Service Representative (m/w)

TN Germany; Auengrund; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Auengrund sucht einen engagierten Sachbearbeiter für die Kundenbetreuung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung der Kundenabrufe und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Mitarbeiterangeboten und der Möglichkeit zur Übernahme. Das Unternehmen bietet ein übertarifliches Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben und über Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Mitarbeiterangebote

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Überwachung der Kundenabrufe und Absprache mit Kunden.
• Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen.
• Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungsprozessen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Engagement

Kommunikationsstärke

Selbstständigkeit

Teamorientierung

Englischkenntnisse (C1)

Microsoft Office

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Customer Service Representative (m/w), Auengrund

Auengrund, Germany

Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Customer Service Representative (m/w)

Für einen namhaften Kunden in der Region Auengrund suchen wir Sie als kaufmännische Fachkraft im Kundenservice (m/w/d).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Attraktives übertarifliches Gehaltspaket nach GVP-Tarif
• Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater vor Ort
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Ihre Aufgaben:

• Überwachung der Kundenabrufe
• Absprache mit Kunden und Produktion
• Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen
• Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen
• Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand
• Bearbeitung von manuellen Bestellungen
• Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungen sowie Weiterentwicklung des Systems
• Unterstützung der Einhaltung der Richtlinien, der Prozesse und der Regeln
• Beiträge zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
• Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz
• Sparsamer und bewusster Umgang mit umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe)
• Umsetzung aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorschriften

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Hohes Engagement, Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Teamorientierung
• Englischkenntnisse auf C1-Niveau
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als HOME OF THE PERFECT MATCH haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen.