Sachbearbeiter Kraftfahrt-Schadenmanagement (m/w/d) Standort Hamburg

JR Germany; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Versicherungsbereich sucht einen Sachbearbeiter für das Kraftfahrt-Schadenmanagement in Hamburg. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Schäden, die Kundenbetreuung und die effiziente Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern. Bei einem Arbeitgeber, der Flexibilität und persönliche Entwicklung schätzt, erwartet Sie ein dynamisches Team und ein modernes Arbeitsumfeld. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Home Office, umfangreichen Urlaubstagen und zahlreichen Gesundheitsangeboten. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das für seine Mitarbeiter da ist und echte Werte schafft.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr

Betriebsrestaurant

Bezuschusstes Fitnessangebot

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Job-Rad

Entwicklungsprogramme

Teamevents

Ergonomische Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich erforderlich.
• Idealerweise Erfahrung in der Kraftfahrt-Schadenversicherung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht- und Kaskoschäden.
• Auskünfte im Schadenfall an Versicherungsnehmer und Geschädigte erteilen.
• Schadenmanagement durch zielorientierte Gespräche.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Eigenverantwortung

Ausbildung

Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Kraftfahrt-Schadenmanagement (m/w/d) Standort Hamburg, hamburg

AXA Konzern AG

AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles dafür, unserer Kundschaft einen echten Mehrwert zu bieten – mit erstklassigem Service und wirkungsvollen Produkten am Puls der Zeit.

• Du nimmst Neuschäden über alle Eingangskanäle in der Sparte Kraftfahrt auf und legst sie an.
• Du bearbeitest Kraftfahrt-Haftpflicht- und Kaskoschäden, inklusive der Prüfung von Versicherungsschutz und Haftung.
• Du managst Schäden durch zielorientierte Gespräche und kundenorientierte Korrespondenz.
• Du bearbeitest aktiv die Schäden.
• Du erteilst Auskünfte im Schadenfall an Versicherungsnehmer, Geschädigte und andere beteiligte Personen.
• Du setzt Schadenregulierer und Sachverständige effizient ein.
• Du beauftragst Besichtigungen durch Kooperationspartner.
• Du betreust Geschäftspartner, wie Vermittler und Makler, telefonisch bei allgemeinen Schadenanfragen.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung in der Kraftfahrt-Schadenversicherung mit.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Vertriebsorientierung aus.
• Du hast eine hohe Motivation, handelst eigenverantwortlich und bist flexibel sowie belastbar.

Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Netzwerker (m/w/d), die unbefangen agieren und ein Gespür dafür haben, was ihr Handeln bewirkt. Na, passt's? Wir freuen uns auf dich.

Schlag mit uns ein neues Karriere-Kapitel auf

Versicherung bedeutet, für andere da zu sein. Nicht nur, wenn es drauf ankommt. Das gilt für AXA als Konzern, aber für AXA als Arbeitgeber natürlich auch. Darum halten wir dir den Rücken frei und schaffen Flexibilität – egal, ob es um technische Tools, strategische Entscheidungen oder schwierige Fragen geht.Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Heißt natürlich auch, dass wir dich mit offenen Armen empfangen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, modernes Office, ergonomische Arbeitsplätze und hauseigenes Café
• Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen