Sachbearbeiter Kommunikation (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen freundlichen Kundenservicemitarbeiter, der Freude daran hat, Kunden individuell zu beraten. In dieser spannenden Position in Bochum sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, das Führen von Verkaufsgesprächen und die Erstellung von Angeboten. Sie profitieren von einer leistungsgerechten Vergütung und einem Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr. Zudem erwartet Sie ein unterstützendes Team und Weiterbildungsmöglichkeiten durch e-Learning-Angebote. Wenn Sie eine proaktive Kontaktaufnahme schätzen und eine selbständige Arbeitsweise mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen

Interessenvertretung durch Betriebsrat

Weiterbildung durch e-Learning

Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann.
• Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme und selbständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.
• Führen von beratenden und informierenden Verkaufsgesprächen.

Kenntnisse

Vertrieb

Kundenberatung

Kundenbetreuung

Kundenangebote erstellen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice am Standort Bochum. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Können Sie sich ein besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
• Führen von beratenden und informierenden Verkaufsgesprächen (Cross-/Upselling)
• Erstellung von Angeboten, vertriebliche Nachbearbeitung und Erfassung im ERP-/CRM-System
• Durchführung von Marktrecherchen und -analysen
• Erstellung von Vertriebsstatistiken und -reports
• Unterstützung bei Kampagnen

Erfahrungen

• Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
• Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
• MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) von Vorteil
• Deutschkenntnisse
• Selbständige Arbeitsweise

Fähigkeiten

• Vertrieb
• Kundenberatung, -betreuung
• Kundenangebote erstellen

Das bieten wir Ihnen

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Weiterbildung durch e-Learning-Angebote
• Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.