Sachbearbeiter Innendienst / Service (m/w/d)

REMS GmbH; Hagen; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Eine sehr gute Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung

Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

Job summary

Ein modernes Unternehmen im Bereich Messtechnik in Hagen sucht einen Sachbearbeiter Innendienst / Service. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Auftragsbearbeitung, die Abwicklung von Servicevorgängen sowie die Pflege der Kundenstammdaten. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Innendienst mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und eine sehr gute Vergütung werden angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann (m/w/d).
• Berufserfahrung im Innendienst.
• Kenntnisse in der Abwicklung von Export & Zoll.

Responsibilities

• Sie sind für die Auftragsbearbeitung zuständig, einschließlich Angebots- und Rechnungserstellung.
• Sie wickeln die kaufmännischen Aufgaben von Servicevorgängen ab.
• Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte und übernehmen den Versand von Unterlagen.

Skills

Berufserfahrung im Innendienst

Kenntnisse in der Abwicklung von Export & Zoll

Routiniert im Umgang mit MS Office Produkten

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Sachbearbeiter Innendienst / Service (m/w/d)

Die REMS Messtechnik GmbH & Co KG ist ein Hersteller innovativer, elektronischer Messgeräte fürAbgasmessung, Druck- und Dichtheitsprüfung sowie Leckageortung. Zu den Hauptanwendern gehören das Handwerk Sanitär-Heizung-Klima, das Schornsteinfeger-Handwerk und die Industrie. Der Vertrieb und die Beratung erfolgen durch ein flächendeckendes Netz von Handelspartnern in ganz Europa.

Für unseren Service-, Entwicklungs- und Produktionsstandort in Hagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Innendienst / Service (m/w/d). Werden Sie ein Teil unseres starken Teams und bringen Sie Ihre Erfahrung und Motivation ein!

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Sie sind für die Auftragsbearbeitung zuständig. Dazu gehören die Angebots- und Rechnungserstellung sowie die Erstellung von Lieferpapieren. Bei Bedarf unterstützen Sie zudem das Mahnwesen.
• Sie wickeln die kaufmännischen Aufgaben von Servicevorgängen ab.
• Sie prüfen Neuaufträge auf Ausungszeitraum und Lieferfähigkeit.
• Sie sind für die Erfassung von Neukunden sowie für die Pflege der Kundenstammdaten verantwortlich und haben alle wesentlichen Daten und Änderungen im Blick.
• Sie sind für die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Belastungen zuständig und prüfen dieVersandrechnungen.
• Sie verantworten die Telefonzentrale und den zentralen E-Mail- und Posteingang.
• Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte und übernehmen den Versand von Unterlagen.
• Sie erledigen Einfuhrformalitäten von Service-Geräten und erstellen Export-Dokumente, wie z.B. Ausfuhranmeldungen, etc.
• Sie sind für die Erstellung der Intrastat-Meldungen zuständig.
• Sie stellen Lieferantenerklärungen aus.
• Sie sind bei Bedarf für die Bewirtung unserer Gäste zuständig.

Was uns überzeugt:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann (m/w/d)
• Berufserfahrung im Innendienst
• Kenntnisse in der Abwicklung von Export & Zoll
• Routiniert im Umgang mit MS Office Produkten
• Strukturierte, organisierte, proaktive Arbeitsweise und gelebte Hands-on Mentalität

Was wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
• Eine sehr gute Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

Sie berichten direkt an den Standortleiter.

Arbeitsort

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Herr Liss. Erste allgemeine Fragen rund um Ihre Bewerbung beantwortet er Ihnen gerne unter der Telefonnummer [phone].