Sachbearbeiter/in Widersprüche/Selbstverwaltung (m/w/d)

Novitas BKK; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die novitas bkk sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d), um die Zukunft des Gesundheitswesens aktiv zu gestalten. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von internen Anfragen, die Organisation von Widerspruchssitzungen und die Umsetzung strategischer Vorgaben. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld am neuen Standort in Duisburg.

Leistungen

Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten

Homeoffice/Remote-Work

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersversorgung

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten mit entsprechender Fortbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert.
• Gute Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung.

Aufgaben

• Bearbeitung interner Anfragen und statistische Erfassung der Widersprüche.
• Vorbereitung und Nachbereitung der Sitzung des Widerspruchsausschusses.
• Umsetzung der strategischen Vorgaben, z.B. Direkt- und Empfehlungsmarketing.

Kenntnisse

Kenntnisse der gesetzlichen Krankenversicherung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Sozialkompetenz

Selbstständige Arbeitsweise

Auffassungsgabe

Ausbildung

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

Tools

MS-Office

Software 21c | ng

Jobbeschreibung

Wir sind die novitas bkk: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 1.000 Beschäftigten in bundesweit 27 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.

Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.

Werden Sie Teil der novitas bkk und gestalten Sie als Sachbearbeiter/in (m/w/d) die Zukunft des Gesundheitswesens mit!

Bewerbungsfrist: 09.07.2025

Unsere Benefits:

• Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
• Wir schätzen Ihren Einsatz: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
• Ihr persönliches Wachstum: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein modernes Arbeitsumfeld am neuen Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working

Ihre Aufgaben:

• Übergreifende Fachaufgaben (z.B.: Bearbeitung interner Anfragen, statistische Erfassung der Widersprüche
• Nachbereitung der Sitzung des Widerspruchsausschusses (KV + PV) (Bescheiderstellung; Koordination von Rückfragen aus der Sitzung und Nachverfolgung)
• Vorbereitung der Sitzung des Widerspruchsausschusses (KV + PV), (Unterlagen erstellen und einpflegen; Deckblatt erstellen; Unterlagen zur Verfügung stellen; Koordination von Rückfragen und Teilnehmer)
• Durchführung der Sitzung des Widerspruchsausschusses (KV + PV) (Vorbereitung des Sitzungstages; Teilnahme an der Sitzung und entsprechende Nachbereitung)
• Mitarbeit im Bereich der Selbstverwaltung (u.a. Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung der Sitzungen des Verwaltungsrates und seiner Ausschüsse)
• Umsetzung der strategischen und vertrieblichen Vorgaben (u.a. Direkt- und Empfehlungsmarketing)

Ihr Profil:

• Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten mit entsprechender Fortbildung und mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse des Systems der gesetzlichen Krankenversicherung
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte und der Software 21c | ng
• Idealerweise Berufserfahrungen im Aufgabengebiet
• Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und objektiv zu bewerten
• Selbstständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
• Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit unterschiedlichen Zielgruppen und Hierarchieebenen