Sachbearbeiter*in (w/m/d) Studienorientierung und Beratung

Universität zu Köln; Köln; Hybrid; EUR 34.000 - 52.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Betriebliche Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Die Universität zu Köln sucht eine/n Sachbearbeiter/in für Studienorientierung und Beratung im Zentrum für Lehrer*innenbildung. Die Stelle ist in Teilzeit, ab 15.01.2027, befristet bis 31.12.2029, und umfasst Beratung per Telefon, E-Mail und Präsenz, sowie Informationsvermittlung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Veranstaltungsplanung, redaktionelle Pflege von Webseiten, Materialaufbereitung, Qualitäts­sicherung und Koordination von Beratungsterminen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Büromanagement oder Veranstaltungsmanagement oder Verwaltungsbereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte, diversitätssensible Kommunikations- und Kontaktfähigkeit.
• Eigenmotivation sowie selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Erfahrung im Hochschulbereich, insbesondere im Lehramt.

Aufgaben

• First-Level-Beratung von Lehramtsstudierenden, Anliegenklärung und Informationsberatung per Telefon und E-Mail sowie in Präsenz.
• Veranstaltungsplanung und -organisation (Infoveranstaltungen, Welcome Week, Masterfeier) und Raumbuchung, Beschaffung von Materialien.
• Zielgruppengerechte Aufbereitung und Aktualisierung von Informationsmaterialien (Präsentationen, Handreichungen, digitale Angebote).
• Redaktionelle Pflege von Webseiten im CMS, Datenbankpflege und -verwaltung, Barrierefreiheit und Lesbarkeit.
• Qualitätssicherung: Wissensmanagement-System und Beratungsstatistik betreuen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

MS-Office

Content-Management-Systeme

E-Mail-Ticketsysteme

Englische Sprachkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung im Büromanagement/Verwaltungsbereich

Tools

OTRS Ticket-System

Content-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen in unserer Region. Durch unser breites Fächerspektrum, die dynamische Entwicklung unserer Forschungsschwerpunkte und unseren Standort mitten in Köln sind wir attraktiv für Studierende und Forschende weltweit. Wir bieten vielfältige Karrierechancen in Wissenschaft, Technik und Verwaltung.

Das Zentrum für Lehrer*innenbildung (ZfL) ist die fächerübergreifende Anlaufstelle für Lehramtsstudierende in Köln.Es koordiniert das Kölner Lehramtsstudium fakultäts- undhochschulübergreifend und wirkt aktiv an der Weiterentwicklung der Rahmenbedingungen im Lehramt mit. Für unser Team Studienorientierung und Beratung suchen wireine*n Sachbearbeiter*in zur Unterstützung in den BereichenBeratung, Veranstaltungsmanagement und Redaktion.» First-Level-Beratung von Lehramtsstudierenden

und Studieninteressierten: Anliegenklärung undInformationsberatung per Telefon und E-Mail sowie inPräsenz, Verweis an zuständige Stellen, Bereitstellungvon Beratungsterminen

• Veranstaltungsplanung und -organisation,z. B. Infoveranstaltungen, Welcome Week, Masterfeier:Teilnehmendenmanagement, Ablaufplanung und-koordination, Raumbuchung, Beschaffung vonMaterialien und Dienstleistungen, Kommunikationmit internen und externen Beteiligten
• zielgruppengerechte Aufbereitung und Aktualisierungvon Informationsmaterialien, z. B. Präsentationen,Handreichungen, digitale Informationsangebote
• redaktionelle Pflege von Webseiten: Aktualisierung vonInhalten in Content-Management-Systemen, Datenbankpflege und -verwaltung, Sicherstellung vonBarrierefreiheit und Lesbarkeit
• Qualitätssicherung: Pflege des Wissensmanagement-systems und der Beratungsstatistik, Betreuung des
• abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau*mann für
• Büromanagement oder Veranstaltungsmanagement oderim Verwaltungsbereich
• nachweisliche Kenntnisse und/oder Erfahrungen in derVeranstaltungsorganisation
• ausgeprägte, diversitätssensible Kommunikations- undKontaktfähigkeit, hohes Maß an Kundenorientierungsowie ausgeprägte Fähigkeit, fachliche Inhalte ziel-gruppenorientiert zu vermitteln
• sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischenSprache in Wort und Schrift
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse inE-Mail-Ticketsystemen (z. B. OTRS), Wissensmanagement- und Content-Management-Systemen (z. B.
• Kenntnisse und/oder Erfahrungen im Hochschulbereich,insbesondere im Bereich Lehramt
• hohe Eigenmotivation sowie selbstständige, strukturierteund lösungsorientierte Arbeitsweise
• eine sinnstiftende Tätigkeit für die Gestaltung einer
• zukunftsorientierten Verwaltung
• ein vielfältiges und chancengerechtes Arbeitsumfeld
• Unterstützung bei der Vereinbarung von Beruf und
• flexible Arbeitszeitmodelle
• umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheits
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Die Stelle ist ab 15.01.2027 in Teilzeit (31,86 Wochenstunden) zu besetzen. Sie ist bis 31.12.2029 befristet.Sofern die entsprechenden tariflichen und persönlichenVoraussetzungen vorliegen, richtet sich die Vergütungnach der Entgeltgruppe 8 TV-L.

Die Universität zu Köln fördert Chancengerechtigkeit undVielfalt. Bewerbungen von Frauen werden nach Maßgabedes LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion,Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Sachbearbeiter*in (w/m/d) Studienorientierung und Beratung

Zentrum für Lehrer*innenbildung