Sachbearbeiter*in Standardanschlüsse und Endkundenservice (m/w/d)

Westfalen Weser; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Energiesektor sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen. Sie beraten Endkund*innen zu Netzanschlüssen, Energieeffizienz und koordinieren technische Lösungen. Die ideale Kandidat*in hat eine Ausbildung in Elektrotechnik oder einem ähnlichen Bereich sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Wir bieten eine unbefristete Stelle in einer dynamischen Umgebung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder einem technischen/kaufmännischen Beruf.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld oder im technischen Vertrieb.
• Sicherer Umgang mit Kund*innen sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Endkund*innen zu Netzanschlüssen und Energieeffizienz.
• Vertrieb und Koordination von Standardhausanschlüssen in der Region.
• Bearbeitung von Inbetriebsetzungen und Kundenanliegen.

Kenntnisse

Energieeffizienz

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Elektrotechnik

Jobbeschreibung

unbefristet

Deine Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Endkund*innen zu Netzanschlüssen, Energieeinspeisung, Zähl- und Messwesen sowie Energieeffizienz
• Vertrieb und Koordination von Standardhausanschlüssen in der Region unter technischen und wirtschaftlichen Aspekten
• Bearbeitung von Inbetriebsetzungen sowie Kundenanliegen über persönliche Servicecenter und digitale Portale
• Kommunikation mit Einspeiser*innen, Bezugskund*innen und Installateur*innen
• Pflege und Bearbeitung von Vorgängen in den Kundenportalen und internen Systemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder einem technischen/kaufmännischen Beruf
• Idealerweise erste Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld oder im technischen Vertrieb
• Sicherer Umgang mit Kund*innen sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und sicheres Auftreten