Sachbearbeiter:in Schadenmanagement (w/m/d)

BEST GRUPPE; Düsseldorf; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Vergütung

Flexibles Arbeiten

Mobile Arbeit

Krankenversicherung & Altersvorsorge

Mitgestaltung

Weiterentwicklung

Zusammenfassung

BEST GRUPPE in Düsseldorf sucht eine engagierte Fachkraft im Schadenmanagement. Du begleitest Kunden professionell durch Schadensprozesse, betreust Besichtigungen vor Ort und erstellst transparente Reportings.

Du arbeitest eigenverantwortlich mit deinem eigenen Kundenbestand, profitierst von Regulierungsvollmachten und greifst auf ein starkes Team zurück. Voraussetzungen: Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbar, ausgeprägte Kundenorientierung.

Qualifikationen

• Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbar
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Aufgaben

• Du begleitest unsere Kunden durch oft herausfordernde Schadenfälle, bist vor Ort bei Besichtigungen dabei und erstellst transparente Reportings.
• Du arbeitest eigenverantwortlich mit deinem eigenen Kundenbestand und profitierst von Regulierungsvollmachten.
• Du trägst dazu bei, dass Kunden kompetent beraten werden und sich in jeder Phase des Schadenprozesses gut aufgehoben fühlen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Organisation

Selbstständigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du möchtest Schadenmanagement anders erleben?

Bei uns bearbeitest du nicht einfach nur Schäden.

Du wirst Teil eines Teams, das gemeinsam Lösungen entwickelt, Verantwortung übernimmt und sich gegenseitig unterstützt. Wir glauben daran, dass die besten Ergebnisse entstehen, wenn jede Person ihre individuellen Stärken einbringen kann.

Deshalb gestalten wir Prozesse gemeinsam, tauschen uns offen aus und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Respekt, Vertrauen und echtes Miteinander sind für uns keine Schlagworte, sondern gelebter Alltag.

Wenn du Freude daran hast, Kunden in herausfordernden Situationen professionell zu begleiten und gleichzeitig in einem wertschätzenden Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Was dich erwartet:

Im Schadenfall brauchst du mehr als Fachwissen. Du bist Ansprechpartner:in, Organisator:in und Problemlöser:in zugleich.

Du begleitest unsere Kunden durch oft herausfordernde Schadenfälle, bist bei Besichtigungen vor Ort dabei, erstellst transparente Reportings und bringst dein Fachwissen in Jahresgesprächen ein. So trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden kompetent beraten werden und sich in jeder Phase des Schadenprozesses gut aufgehoben fühlen.

Dabei arbeitest du eigenverantwortlich mit deinem eigenen Kundenbestand, profitierst von unseren Regulierungsvollmachten und kannst jederzeit auf ein starkes Team zurückgreifen.

• Ausbildung als Versicherungskauffrau/-mann, Versicherungsfachfrau/-mann, Versicherungsfachwirt:in oder vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung im Schadenmanagement, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft


• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise


• Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit


• Engagement, Verantwortungsbewusstsein und den Wunsch, Dinge aktiv mitzugestalten

Was wir dir bieten:

• Faire Vergütung


• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten


• Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge


• Ein kompetentes Team mit echter Mitgestaltung


• Raum für Weiterentwicklung

Hinweis: Für uns ist Chancengleichheit sehr wichtig, deshalb werden qualifizierte Bewerber:innen (w/m/d) unabhängig von Nationalität, Religion, Hautfarbe, Geschlechtsidentität, Alter, Status oder Behinderung wertgeschätzt. Natürlich legen wir auch großen Wert auf den Schutz Deiner Daten. Diese werden selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Bewerbung verwendet.