Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit, Hamburg

Pågen ist eine schwedische Bäckerei, die 1878 von Anders und Matilda Påhlsson in Malmö gegründet wurde. Seitdem backen wir täglich frisches Brot (z.B. Soft BRÖD) und Gebäck (z.B. GIFFLAR) in unseren Bäckereien in Malmö und Göteborg, Schweden. Unsere Backwaren sind in Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland erhältlich und werden auch in andere europäische Länder exportiert.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung an Dienstagen und Freitagen ganztägig, flexible Abstimmung für die restliche Woche
• Erfassung von Aufträgen und Unterstützung bei der Abwicklung
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Stammdaten und Erstellung von Statistiken
• Planung, Koordination und Überwachung von Lieferterminen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Organisationsstärke, Einsatzbereitschaft und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise MS Dynamics 365
• Gute Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Lernbereitschaft und Flexibilität

Wir bieten

• Sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Motiviertes Team in einem freundlichen Umfeld
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Moderne Büro- und Arbeitsplatzausstattung (z.B. höhenverstellbare Schreibtische)
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Anbindung (direkt am Bahnhof 'Berliner Tor')
• Möglichkeit zum gelegentlichen Homeoffice nach Absprache