Aktuell suchen wir für einen Kunden in Dortmund zwei
Telefon-Sachbearbeiter/-innen (Vollzeit oder Teilzeit)
Ihre Aufgaben:
telefonische Kundenbetreuung und Sachbearbeitung im Bereich Kundenservice-Inkasso und/oder Versicherungen (keine Akquise | kein Verkauf!)
Bearbeitung von Antrags- und Vertragsangelegenheiten, Schaden- und Leistungsabwicklungen für Versicherungen
Änderung von Bankverbindungen
Bearbeitung von Bescheinigungen für das Finanzamt
Bearbeitung individueller Kundenanliegen
Dokumentation
Das bringen Sie mit:
idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Berufserfahrungen als Büroangestellte/r, Call-Center-Agent/in oder telefonische/r Kundenbetreuer/in (Quereinsteiger sind auch willkommen!)
erste Erfahrung im Versicherungswesen (wünschenswert)
Bereitschaft zur Arbeit in 2 Schichten
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässigkeit, Motivation, Lern- und Leistungsbereitschaft, Dienstleistungsorientierung, Empathie, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten am Telefon
Unser Angebot:
befristeter Arbeitsvertrag für zunächst 12 Monate in einem Dienstleistungsunternehmen (Entfristung in Option)
intensive Einarbeitung
Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung (max. 2 Tage/Woche)
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden) | 2 Schichten (montags bis freitags von 07:00 bis 15:30 Uhr | 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr ODER nach individueller Vereinbarung)
tarifliche Bezahlung (nach Qualifikation und Vereinbarung: ab 13,50 EUR/Stunde)
Das klingt gut?
Super! Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt auf den grünen Button oder schicken Sie uns Ihre Unterlagen
per E-Mail an: dortmund@jobdetektive.de
per Post an: Jobdetektive - private Arbeits- & Personalvermittlung | Martin-Schmeißer-Weg 18 | 44227 Dortmund