Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (w/m/d)

GERL.; Bielefeld; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Sonderurlaub für besondere Lebensereig

39-Stunden-Woche

Mobile Arbeit / flex. Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildung

Jobrad / Fahrrad-Leasing

Corporate Benefits

Zusammenfassung

GERL. in Bielefeld sucht eine/n Kfm. Mitarbeiter im Fachbereich Einrichtung. Sie betreuen telefonische Kundenanfragen, erfassen und verfolgen Aufträge und wickeln Lieferantenbestellungen gemäß internen Prozessen ab.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und MS-Office-Kenntnisse mit. Sie arbeiten im Team, zeigen Eigeninitiative und tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Wir bieten eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung mit MS Office, insbesondere Outlook/Excel.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Anfragen, Reklamationen und Bestellungen.
• Anlegen und Verfolgen von Kundenanfragen.
• Angebote erstellen und Aufträge entgegennehmen.
• Lieferantenbestellungen abwickeln und Rechnungen prüfen.
• Lagerverwaltung und Stammdatenpflege in CRM.
• Zusammenarbeit mit Schnittstellen-Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kfm. Mitarbeiter im Fachbereich Einrichtung (w/m/d) für unseren Standort Bielefeld.

Was wir bieten:

• Eine attraktive leistungsorientierte Vergütung
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
• Optimale Work-Life-Balance (39-Stunden-Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Zeitguthaben durch Freizeitausgleich abzubauen)
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Förderung von Fort- und Weiterbildungen
• Finanzielle Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen)
• Firmenfitness über verschiedene Anbieter (Hansefit, Urban Sports Club, Wellpass)
• Fahrrad-Leasing durch „Jobrad“
• IT-Leasing zur privaten Nutzung über „Würth“
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Zuschüsse für spezielle Bedürfnisse (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Kinderbetreuung)

Außerdem bieten wir ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Dienstleistungsunternehmen. Wir fördern die Kollegialität und Teamarbeit unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Events.

Was Sie erwartet:

• Sie nehmen telefonische Kundenanfragen (Reklamationen, Retouren, Beschwerdemanagement) über verschiedene Kommunikationskanäle entgegen
• Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Kundenanfragen
• Sie erstellen Angebote und nehmen Aufträge von Arztpraxen, MVZ’s und Krankenhäusern entgegen
• Sie wickeln Kundenaufträge entsprechend der internen Prozesse sowie unserer Konditionsvorgaben ab
• Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Lieferantenbestellungen sowie die Kontrolle der Lieferantenrechnungen
• Sie verwalten das Lager und den Eingang sowie Ausgang von Ware
• Sie pflegen und kontrollieren Lieferanten- und Kundenstammdaten in einer CRM-Software
• Sie arbeiten mit den Schnittstellen-Abteilungen zusammen

Was uns überzeugt:

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt (nicht zwingend notwendig)
• Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
• Sie scheuen sich nicht vor Fort- und Weiterbildung
• Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative
• Ein sehr hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit, sowie Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse

Werden Sie Teil unserer GERL.-Familie!

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder und darauf, Sie kennenzulernen.