Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Sales Logistics | Prozesstechnik

IKA Werke; Staufen im Breisgau; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IKA Werke sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenauftragsmanagement für ihren Standort in Staufen im Breisgau. In dieser Rolle sind Sie für die gesamte Prozesskette von Kundenaufträgen verantwortlich, inklusive der Dokumentation und Koordination mit verschiedenen Abteilungen. Bewerber sollten über einschlägige Erfahrung und technische Fähigkeiten verfügen sowie eine starke Service-Orientierung zeigen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebskantine (Vergünstigungen)

JobRad

Hansefit

Qualifikationen

• Sehr gute SAP-Kenntnisse.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales Logistics oder einer ähnlichen Position.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kundenauftragsmanagement von der Auftragserfassung bis zum Versand.
• Effiziente Bearbeitung nationaler und internationaler Aufträge.
• Erstellung von Ursprungszeugnissen und Durchführung von Ausfuhrkontrollen.

Kenntnisse

Kunden-/Service-Orientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Proaktive Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Starten Sie Ihre Karriere bei einem innovativen Unternehmen mit internationaler Präsenz

IKA ist der Ort, an dem Menschen Visionen der Labor- und Analysetechnik, Prozesstechnik sowie des BioProcessing und der Electric Vehicle Battery Realität werden lassen. Wir sind ein zukunftssicheres und internationales Familienunternehmen mit einem starken Teamgeist. 1910 gegründet, entwickelte IKA sich schnell zum Weltmarktführer für Labortechnik sowie Dispergier-, Rühr- und Knetmaschinen. Heute beschäftigen wir nahezu 1000 Mitarbeitende an 16 Standorten auf fünf Kontinenten.

Ihre Aufgaben:

• Kundenauftragsmanagement:Von der selbstständigen Auftragserfassung bis zum Versand, inklusive der Erstellung von Ersatzteilangeboten und Versanddokumenten. Sie sind verantwortlich für die gesamte Prozesskette und stellen sicher, dass alle Kundenanforderungen effizient und termingerecht erfüllt werden.
• Auftragsabwicklung:Effiziente Bearbeitung nationaler und internationaler Aufträge, inklusive Fakturierung und Lieferterminverfolgung. Sie koordinieren mit verschiedenen Abteilungen und internationalen Partnern, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
• Dokumentation und Kontrolle:Erstellung von Ursprungszeugnissen, Auftragsbestätigungen und Lieferungen sowie Durchführung von Ausfuhrkontrollen. Sie überwachen die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und sorgen für eine lückenlose Dokumentation.
• Finanzmanagement:Provisionsabrechnung sowie Beantragung und Verwaltung von Bankbürgschaften.
• Prozessoptimierung: Identifizierung und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten in den bestehenden Prozessen, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Ihr Profil:

• Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung.
• Technische Fähigkeiten:Sehr gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office. Erfahrung mit weiteren ERP-Systemen und fortgeschrittene Excel-Kenntnisse sind ein Plus.
• Soft Skills:Starke Kunden-/Service-Orientierung sowie hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Sie sind ein proaktiver Problemlöser und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus.
• Berufserfahrung:Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales Logistics oder einer ähnlichen Position. Sie haben bereits erfolgreich komplexe Projekte geleitet.

Warum IKA?

Wir sind ein familiengeführtes, wachstumsstarkes und zukunftssicheres Unternehmen, das sich vor Ort sozial engagiert. Bei uns in Staufen erwartet Sie eine spannende Tätigkeit in einem vertrauensvollen und sehr kollegialen Umfeld.

IKA Benefits:

• Eine attraktive Vergütung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskantine (Vergünstigungen)
• JobRad
• Hansefit

Über die weiteren Benefits informieren wir Sie sehr gerne im persönlichen Gespräch.

Der Einsatzort für diese Position ist unser Standort in Staufen im Breisgau.