Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

DSV - Global Transport and Logistics; Neunkirchen (Nahe); Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

DSV-Mitarbeiterkarte

Zusammenfassung

Schenker Deutschland AG (Road) sucht am Standort Neunkirchen eine/n Sachbearbeiter – Kundenbetreuung (m/w/d) / Customer Service Specialist (m/w/d). Du bist Organisationstalent mit Blick fürs Detail und arbeitest in zwei Schichten.

Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Warenein- und -ausgangsbuchungen sowie die Koordination mit Lieferanten und Produzenten in DE/EN. Zu deinem Profil gehört eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditionsbereich, gute Deutsch-

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions-/Logistikbereich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit in zwei Schichten.
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung bzw. Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung.
• Klärung von Abweichungen; Disposition zu Warenein- und -ausgängen.
• Überwachung der Lieferungen; Reklamations- und Retourenbearbeitung.
• Bestandsprüfungen und Korrekturbuchungen; Inventurbegleitung.
• Kommunikation/Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Produzenten in Deutsch und Englisch.
• Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards; Pflege abrechnungsrelevanter Statistiken.
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.

Kenntnisse

MS Office

Kommunikation

Organisation

Schichtarbeit

Ausbildung

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

Job Req ID: 126941 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road) Standort: Neunkrichen Start here. Go anywhere Du bist ein Organisationstalent mit Blick fürs Detail und dennoch blitzschnellem Arbeitstempo? Wir suchen für unseren Standort Neunkirchen einen Sachbearbeiter - Kundenbetreuung (m/w/d) / Customer Service Specialist (m/w/d) Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Tätigkeiten

• Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem Bearbeitung von
• Kundenaufträgen, Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung und
• Klärung von Abweichungen Systemische Breitstellung von Waren Planung
• und Disposition zu Warenein- und Ausgängen Überwachung der
• Lieferungen Reklamations- und Retourenbearbeitung Bestandsprüfungen
• und Korrekturbuchungen Inventurbegleitung Kommunikation/Korrespondenz
• mit dem Kunden, den Lieferanten und Produzenten in Deutsch und
• Englisch Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie
• Kundenvorgaben Systemische Pflege aller abrechnungsrelevanter
• Statistiken Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und
• Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) Alternativ
• eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare
• Qualifikation Berufserfahrung im oben genannten Bereich Sehr guter
• Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Deutsch- und
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Schichtarbeit
• in zwei Schichten Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

Benefits

• Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen,
• Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte
• mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit
• und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
• Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
• umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
• Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
• Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
• modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
• Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
• Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
• Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
• Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. * Je
• nach Standort oder Division können die Benefits variieren