Sachbearbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d)

BESSER Personal Service GmbH; Holzminden; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Personaldienstleister sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Kundeninnendienst. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die optimale Kundenbetreuung verantwortlich und bearbeiten Reklamationen sowie Anfragen zu Verträgen und Produkten. Das Unternehmen bietet Ihnen eine faire Bezahlung nach Tarifvertrag, übertarifliche Leistungen und die Möglichkeit auf eine langfristige Anstellung. Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung haben und gerne im Team arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Übertarifliche Leistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erstklassiger Service und optimale Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Rechnungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Reklamationsbearbeitung

MS-Office-Kenntnisse

Organisationsgeschick

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

BESSER Personal Service ist ein mittelständischer Personaldienstleister mit Sitz in Rinteln, Bad Salzuflen, Bad Oeynhausen, Hameln und Hannover.
Wir sind Dein regionaler und persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Deinen neuen Job geht.

Für unseren Kunden in Holzminden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundeninnendienst.

Das bieten wir Ihnen:

• Bezahlung nach dem iGZ/DGB-Tarifvertrag
• übertarifliche Leistungen
• langfristiger Einsatz mit Chance auf Übernahme
• Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Erstklassiger Service und optimale Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Haftpflichtschäden
• Klärung von Rechnungen, Mahnungen und Retouren
• Bearbeitung von Anfragen zu Verträgen und Produkten
• Durchführung von Auftragsnachbearbeitungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Interesse an technischen Themen der Haus- und Systemtechnik von Vorteil
• Serviceorientiert, eigeninitiativ und stressresistent
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Ausdrucksweise
• Teamfähig und flexibel

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