Sachbearbeiter für kaufmännische Abwicklung in Köln (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht eine/n Sachbearbeiter/in für kaufmännische Abwicklung in Köln. Sie sind verantwortlich für die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Ticketbearbeitung im CRM-System sowie die Koordination von externen Dienstleistern. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind Voraussetzung. Es erwartet Sie ein dynamisches Team mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Individuelles Bewerbungscoaching

Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Disposition und im telefonischen Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Durchführung von telefonischen Terminabsprachen mit Endkunden und Auftragnehmern.
• Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im CRM-System.
• Koordination der Techniker/innen und externen Dienstleister.

Kenntnisse

Erfahrung in der Disposition

Kundenkontakt

MS-Office Kenntnisse

Kommunikatives Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Telekommunikationsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in für kaufmännische Abwicklung in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Bürokaufmann/-frau, Büroassistent/in, oder zusätzlich Erfahrung im technischen Bereich gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Durchführung von telefonischen Terminabsprachen mit Endkunden und Auftragnehmern
• Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im CRM-System
• Koordination und Disposition der Techniker/innen sowie externer Dienstleister
• Beauftragung von externen Unternehmen aus Rahmenverträgen heraus
• Durchführung der Leistungs- und Rechnungskontrolle
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Stetiges Reporting an die Teamleiter

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Disposition- bzw. im telefonischen Kundenkontakt
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.