Sachbearbeiter für die Themen Vergabe-, Faktura- und Beschwerdemanagement (w/m/d)

JR Germany; Heidelberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor sucht einen Sachbearbeiter (w/m/d) in Heidelberg. In dieser Rolle unterstützen Sie zentrale Aufgaben im Vergabe-, Faktura- und Beschwerdemanagement. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven Altersvorsorge sowie einem engagierten Team.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Großzügige Homeoffice Regelung

Förderung der beruflichen Weiterentwicklung

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Fitnessprogramm

Fahrradleasing

Qualifikationen

• Erfahrung in den Themen Vergabe-, Faktura- und Beschwerdemanagement.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Berufserfahrung in zentralen Aufgaben der Verwaltung erwünscht.

Aufgaben

• Zentrale Erstellung und Kontrolle von Vergaben für Fremddienstleistungen.
• Koordination von Reklamationen und Beschwerden in der Business Unit 3.
• Mitarbeit bei der Faktura unserer Produkte zur Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Analytisches Denken

Konzeptionelles Denken

Ausbildung

Studium (BWL/IT/Verwaltung) oder Ausbildung (kaufm./IT/Verwaltung)

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter für die Themen Vergabe-, Faktura- und Beschwerdemanagement (w/m/d), Heidelberg

heidelberg, Germany

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.

Sachbearbeiter für die Themen Vergabe-, Faktura- und Beschwerdemanagement (w/m/d)
(in Vollzeit oder Teilzeit)
(in Stuttgart, Reutlingen, Heilbronn oder Heidelberg)

Das Shared Service Center ist u.a. interner Dienstleister und SPOC für zentrale Aufgaben aller Center innerhalb der Business Unit 3 Service & Support.

1. Zentrale Erstellung, Durchführungsunterstützung und Kontrolle umfassender Vergaben von Fremddienstleistungen und Lieferantenmanagement (u.a. Unterstützung von Führungskräften beim Bedarfsantrag, beim Sichten von Angeboten und deren Bewertung usw.)
2. Zentrale Koordination von Reklamationen und Beschwerden für alle Produkte in der Business Unit 3 Service & Support. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kundenmanagement und den fachlichen Abteilungen
3. Mitarbeit bei der Faktura unserer Produkte: Speziell bei der Aufbereitung und Verarbeitung der wiederkehrenden Daten. Qualitätssicherung der automatisierten Übergabedaten
4. Der genaue Aufgabenzuschnitt erfolgt nach den jeweiligen Vorkenntnissen und Berufserfahrung, bzw. nach dem angestrebten Beschäftigungsumfang
5. Erfolgreiches Studium (BWL/IT/Verwaltung) oder Ausbildung (kaufm./IT/Verwaltung) und mit entsprechender Berufserfahrung in einem oder mehreren der o.g. Aufgabenfelder
6. Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick und eigenständiger Arbeitsweise
7. Gewissenhafte, analytische und konzeptionell starke Persönlichkeit
8. Eine Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg zunächst befristet auf zwei Jahre
9. Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
10. Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
11. Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
12. Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
13. Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
14. Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
15. Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
16. Die Stelle ist nach EG9b TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen