Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb m/w/d

JR Germany; Isernhagen; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Kunststoff-Spritzgießtechnik sucht einen Sachbearbeiter für den Ersatzteilvertrieb. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung, die Identifikation des Ersatzteilbedarfs sowie die Abwicklung von Aufträgen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Freundlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität auszeichnet. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, zahlreiche Benefits wie Homeoffice-Möglichkeiten und eine positive Arbeitsatmosphäre. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice und technische Lösungen hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

13 Monatsgehälter

50 EUR Tankgutschein pro Monat

Monatlicher Beitrag zu vermögenswirksamen Leistungen

Gruppenunfallversicherung

Kindertagesstätten-Beteiligung

30 Tage Urlaub

Dienstrad Leasing

Zugang zu Corporate Benefits

Homeoffice-Möglichkeit

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung in Kundenbetreuung und ähnlichen Tätigkeitsfeldern.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung rund um Ersatzteilbeschaffung.
• Identifikation des Ersatzteilbedarfs und Angebotserstellung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Technische Dokumentationen

MS Office

SAP

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS Office (Word, Excel, Outlook)

SAP

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb m/w/d, Isernhagen

ENGEL Deutschland GmbH

Isernhagen, Germany

Bist du bereit, dich den Herausforderungen eines ständig wandelnden globalen Marktes zu stellen? Wir verbinden die Stabilität eines familiengeführten Unternehmens mit der Dynamik eines am Weltmarkt erfolgreich agierenden Konzerns. Mit Offenheit, Tatkraft, Kompetenz, Freundlichkeit und Innovationsgeist bist du bei ENGEL genau richtig. Ganz nach dem Motto : be the first!

Als Weltmarktführer im Bereich der Kunststoff-Spritzgießtechnik bietet ENGEL integrierte Systemlösungen aus Spritzgießmaschinen, Automationslösungen und Spritzgießwerkzeugen. Weltweit beschäftigen wir ca. 7.000 Mitarbeiter (m/w/d). Unsere Maschinen werden in den Bereichen Automobil & Mobilität, Verpackung, Unterhaltungselektronik, Medizintechnik und im technischen Spritzguss eingesetzt.

Die ENGEL DEUTSCHLAND GmbH ist eine Vertriebs- und Servicegesellschaft der ENGEL Gruppe mit ca. 300 Mitarbeitern (m/w/d) an 4 Standorten (Hannover, Nürnberg, Hagen, Stuttgart).

Für unsere Niederlassung in Isernhagen suchen wir in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung:

Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb m/w/d

Dienstort: Isernhagen

Werde Teil unseres dynamischen Serviceinnendienstes:

1. Du bist innerhalb deines Teams für die telefonische Kundenbetreuung rund um Ersatzteilbeschaffung und technische Nachrüstungen zuständig.
2. Die Identifikation des Ersatzteilbedarfs anhand technischer Dokumentationen, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Annahme und Fakturierung von Ersatzteilaufträgen fallen in deinen Verantwortungsbereich.
3. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzprozessen sowie administrative Aufgaben rund um die Ersatzteilbeschaffung.
4. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
5. Du bringst Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld und in der Kundenbetreuung mit.
6. Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook etc.) sowie idealerweise SAP runden dein Profil ab.
7. Du teilst unseren Servicegedanken, bist kommunikativ, eigeninitiativ und flexibel.
8. Freundlichkeit, Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität zeichnen dich aus.

Wir bieten dir:

• Attraktive Vergütung (13 Monatsgehälter)
• 50 EUR Tankgutschein pro Monat
• Monatlicher Beitrag zu vermögenswirksamen Leistungen
• Gruppenunfallversicherung (kostenfrei bei Eintritt)
• Kindertagesstätten-Beteiligung pro Kind
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Möglichkeit, nach der Probezeit ein Dienstrad bei Businessbike.de zu leasen
• Zugang zu Corporate Benefits mit Rabatten bei bekannten Marken
• Homeoffice einmal pro Woche, nach Absprache auch öfter