Sachbearbeiter Ersatzteilservice (m/w/d) Pumpen

Passavant Geiger GmbH; Aarbergen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit agierender Technologieführer in Hessen sucht einen Mitarbeiter für die Angebotserstellung und technische Beratung von Kunden. Sie unterstützen Versandprozesse und pflegen Aufträge im SAP-System. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen wie Kantine und Fitnessstudio-Abo. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Leistungen

Kantine

Jobrad

Fitnessstudio-Abo

Mitarbeitervorteile

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen oder technischen Vertriebsinnendienst.
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten für Pumpenersatzteile und neue Pumpen.
• Unterstützung der Versandprozesse und Bearbeitung von Reklamationen.
• Anlage und Pflege von Aufträgen im SAP-System.

Kenntnisse

Kundenservice

Technisches Verständnis

SAP

MS Office

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Englischkenntnisse (sehr gut)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten für Pumpenersatzteile und neue Pumpen inklusive Preisermittlung
• Unterstützung der Versandprozesse durch Bereitstellung und Prüfung relevanter Dokumente
• Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit Service, Technik und Vertrieb
• Anlage und Pflege von Aufträgen im SAP-System
• Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsanleitungen, Datenblättern, Ersatzteillisten und weiteren technischen Dokumenten
• Kaufmännische und teilweise technische Abwicklung
• Technische und kaufmännische Beratung von Kunden bei Produkt- und Ersatzteilanfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Maschinenbautechnik, etc.)
• Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen oder technischen Vertriebsinnendienst
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungswege
• Unbefristete Festanstellung bei einem weltweit agierenden, krisensicheren Technologieführer
• Spannende Projekte, renommierte Kunden und High-Tech-Produkte
• Eine Unternehmenskultur, welche die eigenen Stärken fördert
• Flexible Arbeitszeiten und Orte: Hybrides Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub
• Vergünstigungen durch Kantine, Jobrad, Fitnessstudio-Abo und Mitarbeitervorteile