Sachbearbeiter Ersatzteilservice (m/w/d) Pumpen

Passavant Geiger GmbH; Aarbergen; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine

Jobrad

Fitnessstudio-Abo

Mitarbeitervorteile

30 Tage Urlaub

Job summary

Ein weltweit agierender Technologieführer in Hessen sucht einen Mitarbeiter für die Angebotserstellung und technische Beratung von Kunden. Sie unterstützen Versandprozesse und pflegen Aufträge im SAP-System. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen wie Kantine und Fitnessstudio-Abo. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen oder technischen Vertriebsinnendienst.
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office.

Responsibilities

• Erstellung von Angeboten für Pumpenersatzteile und neue Pumpen.
• Unterstützung der Versandprozesse und Bearbeitung von Reklamationen.
• Anlage und Pflege von Aufträgen im SAP-System.

Skills

Kundenservice

Technisches Verständnis

SAP

MS Office

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Englischkenntnisse (sehr gut)

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten für Pumpenersatzteile und neue Pumpen inklusive Preisermittlung
• Unterstützung der Versandprozesse durch Bereitstellung und Prüfung relevanter Dokumente
• Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit Service, Technik und Vertrieb
• Anlage und Pflege von Aufträgen im SAP-System
• Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsanleitungen, Datenblättern, Ersatzteillisten und weiteren technischen Dokumenten
• Kaufmännische und teilweise technische Abwicklung
• Technische und kaufmännische Beratung von Kunden bei Produkt- und Ersatzteilanfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Maschinenbautechnik, etc.)
• Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen oder technischen Vertriebsinnendienst
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungswege
• Unbefristete Festanstellung bei einem weltweit agierenden, krisensicheren Technologieführer
• Spannende Projekte, renommierte Kunden und High-Tech-Produkte
• Eine Unternehmenskultur, welche die eigenen Stärken fördert
• Flexible Arbeitszeiten und Orte: Hybrides Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub
• Vergünstigungen durch Kantine, Jobrad, Fitnessstudio-Abo und Mitarbeitervorteile