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Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d)

Steffen Sickert - Karriereberatung

Cottbus

Hybrid

EUR 40.000 - 55.000

Vollzeit

Heute
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Zusammenfassung

Ein Beratungsunternehmen in Cottbus sucht einen Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Lieferantenwechseln und die Klärung von Abrechnungsfragen. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute Kenntnisse in SAP ISU und CRM sowie Deutschkenntnisse auf C1-Niveau. Nach der Einarbeitung ist hybrides Arbeiten möglich.

Qualifikationen

  • Erforderlich sind sehr gute SAP ISU und CRM Kenntnisse.
  • Eine serviceorientierte Denkweise ist zwingend notwendig.
  • Sprachkenntnisse in Deutsch auf Mindestniveau C1 sind erforderlich.

Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Lieferanten- und Produktwechseln.
  • Recherchieren von Ursachen für Abrechnungsprobleme.
  • Bearbeitung von Wechselprozessen und Kundenschreiben.

Kenntnisse

Kundenkommunikation
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP ISU
CRM
R1
Jobbeschreibung
Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d) - Cottbus

Alternativberufe: Industriekaufmann/-frau

Als Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d) sind Sie mit verantwortlich eigenständige Bearbeitung von Fragestellungen, welche bei der Bearbeitung von Lieferanten- oder Produktwechseln und / oder daraus resultierend in der Abrechnung auftreten. Sie recherchieren die Ursachen und sorgen nach Bereinigung für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Wechselprozessen und Workitems, CRM-Aufgaben und vergleichbaren Vorgängen,
  • Beantwortung von Kundenschreiben,
  • Entscheidungsvorbereitung bei fehlender Fristeinhaltung,
  • Aufnahme von Zählerständen, Zähleranfragen, Änderung von Stammdaten
  • Erstellung Ratenzahlungsvereinbarungen,
  • zugehörigen Sonderaufgaben / Auswertung / Datenerfassungen gemäß Vorgaben

Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung möglich

Arbeitszeiten
  • Bereitschaftsdienst
  • Montag bis Freitag
  • Tagschicht
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Nach Möglichkeit, sehr gute Kenntnisse SAP ISU, CRM, R1
  • Eine serviceorientierte Denkweise und eigenständige verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sprachkenntnisse erfordern für diese Stelle ein Mindestniveau deutsch C1.

Bei Kontaktaufnahme über Telefon oder E-Mail verweisen Sie bitte auf die Chiffrenummer R457 00179/0001/25.

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