Sachbearbeiter (Customer Service) Medizintechnik (m/w/d)

Sachbearbeiter (Customer Service) Medizintechnik (m/w/d), Munich

Munich, Germany

Sachbearbeiter - Customer Service - Medizintechnik (m/w/d) - Full remote

Wir suchen für einen internationalen Medizintechnik Kunden mehrere full remote Sachbearbeiter in Deutschland für das Order Management Team.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen und -rezepten im CRM-System
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Prüfung und Bearbeitung von Erstattungsanträgen
• Kommunikation mit Kunden und Kostenträgern bei Rückfragen oder Klärungen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Auftragsverwaltung und Anfragen
• Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels und KPIs im Bestellprozess

Das bringen Sie mit:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Gesundheitswesen
• Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (Salesforce und SAP von Vorteil)
• Starke Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Marius Busch unter der [emailprotected] .

Proclinical ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.

Proclinical Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

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Sachbearbeiter - Customer Service - Medizintechnik (m/w/d) - Full remote

Wir suchen für einen internationalen Medizintechnik Kunden mehrere full remote Sachbearbeiter in Deutschland für das Order Management Team.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen und -rezepten im CRM-System

Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Prüfung und Bearbeitung von Erstattungsanträgen

Kommunikation mit Kunden und Kostenträgern bei Rückfragen oder Klärungen

Unterstützung des Vertriebsteams bei Auftragsverwaltung und Anfragen

Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels und KPIs im Bestellprozess

Das bringen Sie mit:

Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Gesundheitswesen

Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (Salesforce und SAP von Vorteil)

Starke Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Marius Busch unter der [emailprotected] .

Proclinical ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.

Proclinical Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

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Sachbearbeiter - Customer Service - Medizintechnik (m/w/d) - Full remote

Wir suchen für einen internationalen Medizintechnik Kunden mehrere full remote Sachbearbeiter in Deutschland für das Order Management Team.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen und -rezepten im CRM-System
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Prüfung und Bearbeitung von Erstattungsanträgen
• Kommunikation mit Kunden und Kostenträgern bei Rückfragen oder Klärungen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Auftragsverwaltung und Anfragen
• Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels und KPIs im Bestellprozess

Das bringen Sie mit:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Gesundheitswesen
• Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (Salesforce und SAP von Vorteil)
• Starke Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Marius Busch unter der [emailprotected] .

Proclinical ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.

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