Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Arabisch

TN Germany; Illertissen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter im Customer Service, um die Kundenkommunikation auf Arabisch zu unterstützen. In dieser spannenden Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner, übernehmen die Auftragsabwicklung und koordinieren Anfragen. Sie bringen Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent ein, um einen reibungslosen Ablauf in einem dynamischen internationalen Umfeld zu gewährleisten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung, während Sie in einem unterstützenden Team arbeiten.

Leistungen

Persönliche Weiterbildung

Unterstützung bei der Work-Life-Balance

Gesundheitsförderung

Wertschätzung der Mitarbeitenden

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Arabisch.

Aufgaben

• Auftragsmanagement und Kundenbetreuung in einem internationalen Umfeld.
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Problemen.

Kenntnisse

Arabisch

Deutsch

Englisch

Kommunikationsgeschick

Serviceorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP R3 oder S4

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Arabisch, Illertissen

Illertissen, Germany

Unser Kunde im Raum Illertissen sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Arabisch für Ägypten und den Mittleren Osten. In dieser vielseitigen Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner und betreuen diese professionell – insbesondere auf Arabisch. Sie übernehmen die gesamte Auftragsabwicklung, koordinieren Kundenanfragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse in einem internationalen Umfeld. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne Verantwortung übernehmen und Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Auftragsmanagement durch Annahme, Erfassung, Steuerung und Überwachung in SAP
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
• Kundenbetreuung und erster Ansprechpartner für den Außendienst
• Verhandlungen im vorgegebenen Rahmen und Koordination von Musterbestellungen
• Terminüberwachung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Arabisch für eine reibungslose Kundenkommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick für eine professionelle Kundenbetreuung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent
• Proaktive und teamfähige Persönlichkeit für eine effektive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Außendienst

Ihre Benefits

• Persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Balance zwischen Beruf und Privatleben
• Förderung von Gesundheit und sportlichen Aktivitäten
• Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeitenden

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Ihr Kontakt

Frau Giuseppina Di Marco
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Söflinger Straße 100
89077 Ulm

Telefon [phone]
www.dis-ag.com