Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

TN Germany; Maßbach (VGem); Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Personaldienstleister sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice für die Unterstützung von Händlern und Kunden. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Anfragen und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu finden. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, tariflichen Zuschlägen und bis zu 30 Tagen Urlaub. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine zielorientierte Arbeitsweise verfügen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifliche Zuschläge für Überstunden

Bis zu 30 Tage Urlaub

Anerkannte Sozialleistungen

Chance auf Übernahme

Qualifikationen

• Abschluss eines Bachelor-Studiums in einem relevanten Bereich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens eine weitere Sprache.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Anfragen von Händlern und Kunden.
• Verwaltung von Händler-Ausnahmefällen bis zum Abschluss.
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Multitasking-Fähigkeit

Computeraffinität

Erfahrung mit Six Sigma

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Kenntnisse in Logistik

Ausbildung

Bachelor-Studium in Kundenservice

Bachelor-Studium in Kommunikation

Bachelor-Studium in Logistik

Bachelor-Studium in Supply Chain

Tools

CRM-Systeme

Logistiksysteme

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Maßbach

Tempton Personaldienstleistungen GmbH

Maßbach, Germany

In Maßbach haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Vorteile bei Tempton

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach Tarifvertrag
• Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Anfragen von Händlern und Kunden
• Verwaltung von Händler-Ausnahmefällen bis zum Abschluss
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Bearbeitung von Bestellungen und Beschleunigung von Rückständen
• Klärung von Versand- und Rechnungsanfragen
• Kommunikation mit Händlern über das CRM-System

Ihr Profil:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums, idealerweise in Kundenservice, Kommunikation, Logistik oder Supply Chain
• Ausgezeichnete telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Zielorientierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Computeraffin mit schneller Einarbeitung in Logistiksysteme und CRM
• Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld und Multitasking-Fähigkeit
• Erfahrungen mit Six Sigma sowie Kenntnisse über Lastkraftwagen und Lkw-Teile sind von Vorteil
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens eine weitere Sprache (Französisch, Tschechisch, Polnisch)

Interesse geweckt?

Rufen Sie uns unter 09721-6464910 an oder schreiben Sie an: [emailprotected]. Wir vereinbaren kurzfristig einen Termin für Sie.

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an 200 Standorten ist Tempton einer der größten Personaldienstleister Deutschlands. Unser Ziel: motivierte Jobsuchende mit Unternehmen zusammenzubringen, die personelle Unterstützung suchen.