Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

König Fachpersonal GmbH & Co KG; Essen; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Essen sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung im Chemieumfeld. Sie übernehmen die Auftragsannahme, die Koordination der Lieferkette und die Bearbeitung von Reklamationen. Gefordert wird eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik sowie mehrjährige Berufserfahrung. Flexibilität bei den Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen sind gegeben.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Flexibilität bei den Arbeitszeiten

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service.
• Idealerweise Erfahrung in der Abwicklung von Streckengeschäften.
• Gute Kenntnisse im Chemieumfeld.

Aufgaben

• Verantwortung für die Auftragsannahme und -abwicklung.
• Koordination der Lieferkette und Abstimmung der Produktverfügbarkeiten.
• Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Statistiken.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

SAP Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen

Jobbeschreibung

Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationstalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick?

Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Das können Sie erwarten

• Unbefristete Anstellung bei unserem Kunden als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
• Eigenverantwortlicher Arbeitsbereich in einem sympathischen und motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Optionen
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Ihre Aufgaben

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Chemie sind Sie verantwortlich für die Auftragsannahme und -abwicklung sowie die Bearbeitung aller vertriebs- und versandspezifischen Vorgänge
• Zudem übernehmen Sie die Abstimmung der Produktverfügbarkeiten bei den Lieferanten und die Koordination der Lieferkette
• Dabei disponieren Sie den Transport und wickeln Streckengeschäfte ab
• Sie steuern die Warenströme inkl. Soll-/Ist-Abgleich und stehen in enger Abstimmung mit den Lieferwerken und Abnehmern
• Reklamationen bearbeiten Sie gewissenhaft und lösungsorientiert
• Die Eingabe, Kontrolle und der Abgleich der Verkaufspreise sowie die Erstellung von Statistiken und Lieferplänen runden Ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, gerne im Chemieumfeld
• Idealerweise Erfahrung in der Abwicklung von Streckengeschäften und/oder Disposition
• Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und überzeugen durch Ihr sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
• Gute MS Office und SAP Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Das ist KÖNIG

Mittelständisch, seit über 55 Jahren erfolgreich und zuverlässiger Arbeitgeber für rund 2.000 Menschen – das sind wir auch für Sie! Als solides Familienunternehmen mit über 20 deutschen Niederlassungen bieten wir sichere Festanstellungen und setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit. Als Personaldienstleister unterstützen wir namhafte Kundenunternehmen mit unseren KÖNIG-Teams in Büro, auf der Baustelle und in der Industrie.

Dank unseres Netzwerks und unserer Erfahrung sind wir auch in der Direktvermittlung erfolgreich.