Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Molkerei Gropper GmbH & Co. KG; Bietigheim-Bissingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Milchproduktionsunternehmen in Bietigheim-Bissingen sucht einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der für die Abwicklung von Kundenbestellungen und die Bearbeitung von Anfragen verantwortlich ist. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP sind wünschenswert. Das Unternehmen bietet Entwicklungsmöglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

38-h Woche

30 Tage Urlaub

Dienstrad-Leasing

Betriebskantine

Sport- und Gesundheitsangebote

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere gute Kenntnisse in Excel.
• Erfahrung mit SAP wünschenswert.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke und Empathie in der Zusammenarbeit mit (externen) Kunden.
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Flexibilität und Eigeninitiative.
• Teamgeist.

Aufgaben

• Sicherstellung der korrekten Durchführung und Abwicklung von Kundenbestellungen und Kundenlieferungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen und externen Speditionen zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse.
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Jobbeschreibung

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Als Ideenmolkerei produzieren wir Milchprodukte, Säfte & Smoothies und Kaffeegetränke für die Eigenmarken der großen Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland und ganz Europa. Bereits seit 1929 stehen wir für Qualität, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit. Insgesamt sind rund 900 Mitarbeitende Teil von Gropper. Wenn auch Sie sich voll und ganz einbringen und etwas bewegen möchten, sollten wir uns kennenlernen. Denn bei Gropper eröffnen sich nicht nur Chancen, sondern echte Perspektiven.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der korrekten Durchführung und Abwicklung von Kundenbestellungen und Kundenlieferungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen und externen Speditionen zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse im zugewiesenen Aufgabenbereich
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
  
  

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere gute Kenntnisse in Excel
• Erfahrung mit SAP wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Empathie in der Zusammenarbeit mit (externen) Kunden
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Flexibilität und Eigeninitiative
• Teamgeist
  
  

Ihre Vorteile

Neben einer vielfältigen und interessanten Tätigkeit in einem stark expandierenden Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern folgendes an:

• Einen gesicherten Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• 38-h Woche
• Feedback- und Mitarbeitergespräche
• 30 Tage Urlaub
• Dienstrad-Leasing
• Kostenlose Gropper-Produkte am Arbeitsplatz und Mitarbeitervergünstigungen (z. B. bei lokalen Geschäftspartnern, Corporate Benefits)
• Betriebskantine
• Sport- und Gesundheitsangebote (z. B. Gesundheitstag, Sporttag, EGYM Wellpass)
• Mitarbeiterevents
  
  

Möchten Sie mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Position?

Melden Sie sich gerne bei Jana Hörmann, [phone]

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Karrierestufe

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  Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Tätigkeitsbereich

  Sonstiges

Branchen

• Branchen

  Herstellung von Milchprodukten

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