Sachbearbeiter Auftragsvorbereitung (m/w/d)

Motor - Nützel GmbH; Bayern; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Bike Leasing

Corporate Benefits

Jubiläumszuwendungen

Mitarbeiterkonditionen

Zusammenfassung

Motor - Nützel GmbH sucht Sachbearbeiter Auftragsvorbereitung (m/w/d) für die Abteilung Serviceprozesse. Die Tätigkeit kann an allen Standorten der Motor-Nützel GmbH ausgeübt werden - bevorzugt Bayreuth, Bamberg oder Hof. Vollzeit und unbefristet.

Sie prüfen Kundendaten, bereiten Werkstattaufträge vor, stimmen Termine und Kapazitäten ab und unterstützen Serviceberater. Wichtig sind kaufmännischer oder IT-Schwerpunkt, betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie strukturierte, selbstständige

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium mit kaufmännischem/wirtschaftlichem oder IT-Schwerpunkt.
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Strukturierte, selbstständige, analytische und prozessorientierte Arbeitsweise.
• Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
• Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Vorbereitung und Anlage von Werkstattaufträgen für Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten.
• Prüfung der Kunden- und Fahrzeugdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität.
• Ermittlung und Zuordnung von Arbeitspositionen gemäß Herstellervorgaben und internen Prozessen.
• Unterstützung der Serviceberater bei der Termin- und Kapazitätsplanung.
• Abstimmung mit Werkstatt, Teilevertrieb und Serviceberatung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs.
• Prüfung von Garantie-, Kulanz- und Wartungsverträgen sowie deren Berücksichtigung bei der Auftragserstellung.
• Vorbereitung von Kostenvoranschlägen und Servicepaketen.
• Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Auftragsdokumentation im Dealer-Management-System (DMS).
• Überwachung offener Aufträge und Nachverfolgung fehlender Informationen.
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und administrativen Abläufen.

Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Kommunikationsstärke

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium mit kaufmännischem/wirtschaftlichem oder IT-Schwerpunkt

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Auftragsvorbereitung (m/w/d)

Motor - Nützel GmbH

Einsatzort: Bamberg, Bayreuth, Hof, Saale

Arbeitszeit: Vollzeit

Motor - Nützel GmbH

präsentiert von

Sachbearbeiter Auftragsvorbereitung (m/w/d)

Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert.
Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich.

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Für unsere Abteilung Serviceprozesse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Sachbearbeiter Auftragsvorbereitung (m/w/d)

Die Tätigkeit kann an allen Standorten der Motor-Nützel GmbH ausgeübt werden - bevorzugt an unseren Standorten Bayreuth, Bamberg oder Hof.

Ihre Aufgaben:

• Vorbereitung und Anlage von Werkstattaufträgen für Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Prüfung der Kunden- und Fahrzeugdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Ermittlung und Zuordnung von Arbeitspositionen gemäß Herstellervorgaben und internen Prozessen
• Unterstützung der Serviceberater bei der Termin- und Kapazitätsplanung
• Abstimmung mit Werkstatt, Teilevertrieb und Serviceberatung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs
• Prüfung von Garantie-, Kulanz- und Wartungsverträgen sowie deren Berücksichtigung bei der Auftragserstellung
• Vorbereitung von Kostenvoranschlägen und Servicepaketen
• Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Auftragsdokumentation im Dealer-Management-System (DMS)
• Überwachung offener Aufträge und Nachverfolgung fehlender Informationen
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und administrativen Abläufen
• Abgeschlossene Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium, jeweils mit kaufmännischem/wirtschaftlichem bzw. IT-Schwerpunkt
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Strukturierte und selbstständige sowie analytische und prozessorientierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
• Betriebliche Sonderzahlung
• Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Starte heute deine Suche nach Top-Arbeitgebern.

Tausende Arbeitssuchende nutzen bereits unseren Stellenmarkt. Sei auch dabei!