Sachbearbeiter Kundendialog (m/w/d)

Motor - Nützel GmbH; Hof; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

Altersvorsorge

Weiterbildung

Mitarbeiterkonditionen

Jubiläumszuwendungen

Bike Leasing

Job summary

Motor-Nützel GmbH in Hof sucht für das Gebrauchtwagen Zentrum Hof einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendialog. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung und Vorqualifizierung von Bestandskunden beim Neukauf im Leasingauslauf, sowie die Unterstützung der Verkäufer bei der Terminvereinbarung im Outbound.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, Service- und Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und idealerweise Verkaufserfahrung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten
• Einfühlungsvermögen
• Idealerweise Verkaufserfahrung bzw. hohe Affinität für den Verkauf
• Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
• Gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen
• Hohe Lernbereitschaft und Affinität für neue Systeme

Responsibilities

• Bearbeitung und Vorqualifizierung von Bestandskunden im Zuge des Neukaufs beim Leasingauslauf
• Unterstützung der Verkäufer bei der Terminvereinbarung im Outbound
• Telefonüberlauf
• Unterstützung bei Marketingaktionen
• Datenpflege

Skills

Service- und Kundenorientierung

Einfühlungsvermögen

Belastbarkeit

Durchhaltevermögen

Hohe Lernbereitschaft

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

EDV-Systeme Kenntnisse

Job description

Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert.

Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich.

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Für unser Gebrauchtwagen Zentrum Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendialog

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Vorqualifizierung von Bestandskunden im Zuge des Neukaufs beim Leasingauslauf
• Unterstützung der Verkäufer bei der Terminvereinbarung im Outbound
• Telefonüberlauf
• Unterstützung bei Marketingaktionen
• Datenpflege

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten
• Einfühlungsvermögen
• Idealerweise Verkaufserfahrung bzw. hohe Affinität für den Verkauf
• Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
• Gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen
• Hohe Lernbereitschaft und Affinität für neue Systeme

Wir bieten:

• Marktgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.