Sachbearbeiter Auftragsmanagement Logistik (m/w/d)

BPS Personalmanagement; Düsseldorf; On-site; EUR 37,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

39-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht

Firmenrad-Leasing

Benefitprogramme

Weitere Zusatzleistungen

Job summary

Die BPS Personalmanagement GmbH vermittelt im Auftrag eines Kundenunternehmens in Düsseldorf eine Position als Sachbearbeiter Auftragsmanagement Logistik (m/w/d).

Zu Ihren Aufgaben gehört die eigenständige Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zum Abschluss, sowie die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden. Es erwartet Sie eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und eine tarifliche Bezahlung von 37.000–42.000 EUR brutto pro Jahr. Moderner Arbeitsplatz in Tagschicht.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zwingend erforderlich.
• Deutsch mindestens C1 und gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung in Auftragsbearbeitung und Stammdatenverwaltung.
• Erfahrung in Versandabwicklung oder Logistikprozessen.
• Idealerweise Erfahrung in Spedition oder Transportlogistik.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Eigenständige Auftragsbearbeitung von der Auftragserfassung bis zum Abschluss.
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Reklamationsbearbeitung.
• Pflege und Verwaltung von Stamm- und Auftragsdaten in Systemen.
• Erstellung von Liefer-, Versand- und Begleitdokumenten.
• Mitwirkung bei Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und Prozessen.
• Übernahme allgemeiner kaufmännischer Verwaltungsaufgaben.
• Analyse von Logistik- und Geschäftsprozessen sowie Optimierungsvorschläge.

Skills

Deutsch (C1)

Englisch

Auftragsmanagement

Logistik

Stammdatenpflege

Versandabwicklung

Kaufmännische Sachbearbeitung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Wir bringen Leistung. Zusammen.

Arbeitsort: DüsseldorfJob-ID: 11808 BPS02!39 Wochenstunden

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Düsseldorf ist die Stelle Sachbearbeiter Auftragsmanagement Logistik (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Benefits

• Gehalt: 37.000 - 42.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
• 39-Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht
• Firmenrad-Leasing
• Benefitprogramme
• Weitere Zusatzleistungen

Aufgabengebiet

• Eigenständige Auftragsbearbeitung von der Auftragserfassung bis zum erfolgreichen Abschluss
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
• Sorgfältige Pflege und Verwaltung von Stamm- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen
• Erstellung von Liefer-, Versand- und Begleitdokumenten zur Sicherstellung einer reibungslosen Versandabwicklung
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und internen Prozessen
• Übernahme allgemeiner kaufmännischer und organisatorischer Verwaltungsaufgaben im Tagesgeschäft
• Analyse bestehender Logistik- und Geschäftsprozesse sowie Entwicklung praxisnaher Optimierungsvorschläge

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zwingend erforderlich, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik, Industrie oder Groß- und Außenhandel
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse vorhanden
• Relevante Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, vorzugsweise im Auftragsmanagement oder Vertragsmanagement
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung sowie in der Pflege und Verwaltung von Stammdaten und Auftragsdaten
• Kenntnisse in der Versandabwicklung oder in logistischen Prozessen
• Idealerweise Berufserfahrung in der Spedition oder Transportlogistik
• Kenntnisse im Umgang mit Gefahrgut oder Gefahrstoffen sind von Vorteil
• Erfahrung in einem prozess- und dokumentationsintensiven Arbeitsumfeld
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im professionellen Austausch mit Kunden und internen Ansprechpartnern