Sachbearbeiter am Telefon im Forderungsmanagement in Voll- und Teilzeit (w/m/d)

TARGOBANK AG & Co. KGaA; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter für das Forderungsmanagement. In dieser spannenden Rolle bist du die Stimme des Unternehmens und kümmerst dich um die finanziellen Belange der Kunden. Du analysierst ihre Situation und erarbeitest gemeinsam Lösungen, um ihnen zu helfen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines dynamischen Teams in einem agilen Umfeld, das dir Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung bietet. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast und deine Fähigkeiten einbringen möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Homeoffice-Möglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzleistungen

Qualifizierte Einarbeitung

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon und Analyse der finanziellen Situation.
• Teamarbeit und Entscheidungsfreudigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonische Unterstützung im Forderungsmanagement.
• Entwicklung von Lösungen für rückständige Konten.

Kenntnisse

sympathische Ausdrucksweise

Freude am telefonischen Kund*innenkontakt

Teamarbeit

Entscheidungsfreudigkeit

Wissenserweiterung

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Ausbildung bei einer Anwaltskanzlei

Jobbeschreibung

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams!

Ihre Aufgaben

• Als Stimme der TARGOBANK kümmerst du dich telefonisch um unser Forderungsmanagement.
• Gemeinsam mit den Kund*innen analysierst du deren finanzielle Situation.
• Du erarbeitest im Gespräch mit unserer Kundschaft oder deren Vertreter*innen Lösungen für deren rückständige Konten.

Ihr Profil

• Du hast eine sympathische Ausdrucksweise.
• Du hast Freude am telefonischen Kund*innenkontakt.
• Du verfügst über eine Ausbildung - idealerweise im kaufmännischen Bereich oder bei einer Anwaltskanzlei.
• Du arbeitest gerne in einem Team, bist eigenständig und triffst gerne Entscheidungen.
• Du hast Spaß daran, dein bestehendes Wissen zu erweitern.

Unsere Leistungen

• Auf vielen Positionen kannst du bei uns auch anteilig im Homeoffice arbeiten.
• Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
• Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.621 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden).
• Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 16 Stunden wöchentlich möglich).
• Du hast bei uns ausgezeichnete Chancen, Deine persönlichen Stärken weiter zu entwickeln.
• Du arbeitest in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien.
• Du findest Raum für eigene Ideen.
• Du bekommst eine qualifizierte Einarbeitung.
• Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof.
• Du bekommst eine betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Zusatzleistungen.