Sachbearbeiter ADAC KFZ-Schaden (m / w / d)

Allianz Versicherungs-AG; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Allianz Versicherungs-AG sucht einen Schadenmanager in Köln. In dieser spannenden Rolle stehen Kundenorientierung und exzellenter Service im Fokus. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen und beraten unsere Kunden umfassend. Nutzen Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team mit Entwicklungsperspektiven zu arbeiten.

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung

Tarifliche Sonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles, hybrides Arbeitsmodell

Individuelle Entwicklungspläne

Qualifikationen

• Erfahrung in der Bearbeitung von Krafthaftpflicht- und Kaskoschäden.
• Hohe Serviceorientierung und Belastbarkeit.
• Sichere Kommunikation und Entscheidungskompetenz.

Aufgaben

• Erstaufnahme und Steuerung von Kfz-Schadenfällen.
• Fallabschließende Bearbeitung und Beratung zu Allianz-Services.
• Verhandlungen mit Versicherten und Rechtsvertretern.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter ADAC KFZ-Schaden (m/w/d), Cologne

Allianz Versicherungs-AG

Sachbearbeiter ADAC KFZ-Schaden (m/w/d)

Willkommen bei der Allianz

Sind Sie interessiert an einer Tätigkeit in einem engagierten Team mit vielfältigen Aufgaben, bei der Kundenorientierung im Mittelpunkt steht? Wir suchen in Köln und Frankfurt motivierte und empathische MitarbeiterInnen, die unsere Kunden begeistern, exzellenten Kundenservice leben, Veränderungen mit Freude annehmen und aktiv Ihren Arbeitsalltag mitgestalten möchten. Bewerben Sie sich bei uns als SchadenmanagerIn und erleben Sie eine spannende, anspruchsvolle Rolle mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.

Hinweis: In Köln suchen wir für unsere Gruppen in den Bereichen Standard/Neuschaden sowie Komplex neue KollegInnen, in Frankfurt ausschließlich für den Bereich Standard/Neuschaden.

Ihre Aufgaben als Schadenmanager (m/w/d)

• Erstaufnahme und effiziente Steuerung der Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen (telefonisch und schriftlich)
• Fallabschließende Bearbeitung und Auskunftserteilung zu bestehenden Schäden
• Beratung zu Allianz-Services, Schadenhöhenfeststellung, Reparatur und weiteren Serviceleistungen
• Verhandlung mit Versicherten, Geschädigten und Rechtsvertretern sowie eigenverantwortliche wirtschaftliche Entscheidungen
• Sonderaufgaben und Projektarbeit
• Bei Komplex: Bearbeitung komplexer versicherungs- und haftungsrechtlicher Sachverhalte, inklusive Regress- und Betrugsfälle sowie Prozessfälle

Ihr Profil als Schadenmanager (m/w/d)

• Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Fachkenntnisse: Erfahrung in der Bearbeitung von Krafthaftpflicht- und Kaskoschäden
• Motivation: Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit; vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Kommunikation: Kommunikationsstark, telefonaffin, geübt im Umgang mit Beschwerden, sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Entscheidungsfreude
• Teamgeist: Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, Lernbereitschaft sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

Unsere Highlights für Sie

• Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote, Präventionsmaßnahmen
• Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiteraktien und Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Zeit & Flexibilität: Flexibles, hybrides Arbeitsmodell, mobiles Arbeiten
• Karriereentwicklung: Individuelle Entwicklungspläne und funktionsübergreifende Erfahrungen

Weitere Informationen finden Sie unter careers.allianz.com/benefits.
Bewerbungszeitraum: ab sofort
Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Standorte: Köln (Standard/Neuschaden, Komplex); Frankfurt (Standard/Neuschaden)

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) online unter careers.allianz.com. Bei Fragen wenden Sie sich an Frau Agnes Gerhard ([phone]) oder Ihre Recruiterin Linda Götting ([phone]).

Seit 1890 setzt sich die Allianz als führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer KundInnen und Mitarbeitenden ein. Wir sind zudem ausgezeichnet als Arbeitgeber: 2024 wurden wir bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Wir fördern Chancengleichheit, Vielfalt und nachhaltiges Engagement. Mehr unter careers.allianz.com.