Sachbearbeiter Abrechnung Energie (m/w/d) - Augsburg - Office Events P & B GmbH

Office Events P & B GmbH; Augsburg; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Part time

Benefits offered by this job

Tariflohn 2600–3100 €

Vermögenswirksame Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Überstunden-/Zeitkonto Auszahlung

Renommiertes Unternehmen

Moderne Büroräume

Empfehlungsprämie 300 €

Betreuung durch festen Ansprechpartner

Job summary

Office Events GmbH in Augsburg sucht Sie als Sachbearbeiter Abrechnung Energie (m/w/d) in Teilzeit. Sie arbeiten im Bereich Marktkommunikation für Stromzähler und unterstützen mit korrekten Stammdaten, Verbrauchswerten und Prozessen eine fehlerfreie Abrechnung.

Sie prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten auf Plausibilität, analysieren Auffälligkeiten und sichern die Qualität der Abrechnungsprozesse. Zudem bearbeiten Sie Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und liefern serviceorientierte

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder Kaufmann für Dialogmarketing bzw. Vergleichbares.
• Erfahrung in Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, Abrechnung oder Kundenservice.
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder Bereitschaft, sich rasch einzuarbeiten.
• Gutes Zahlenverständnis und Freude an der Analyse von Abrechnungs- und Verbrauchsdaten.
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Kundenanfragen und serviceorientierter Kommunikation.
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und analytische Problemlösung.
• Sorgfältige, selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Beitrag zu hoher Servicequalität und korrekten Abrechnungsprozessen in der Energiewirtschaft.

Responsibilities

• Bearbeiten Sie sämtliche Anliegen rund um die Marktkommunikation im Bereich Stromzähler.
• Stellen Sie sicher, dass Kundinnen und Kunden durch korrekte Stammdaten, Verbrauchswerte und Prozesse eine fehlerfreie Abrechnung erhalten.
• Prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten auf Plausibilität und Qualität.
• Analysieren Sie Auffälligkeiten und unterstützen dabei, Abrechnungsprozesse qualitativ sicher zu machen.
• Bearbeiten Sie Kundenanfragen eigenständig im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Finden Sie serviceorientierte und nachhaltige Lösungen auch bei komplexen Fragestellungen.
• Leben Sie ein Customer-First-Mindset und tragen Sie zu hoher Kundenzufriedenheit bei.

Skills

Sachbearbeitung

Kundenbetreuung

Abrechnung

Kundenservice

Zahlenverständnis

Analytische Problemlösung

MS Office

SAP Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmannsausbildung

Tools

SAP

Job description

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Abrechnung Energie (m/w/d) in Teilzeit für unseren Kunden in Augsburg. Unser Kunde ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, dessen Expertise verschiedene Bereiche abdeckt. Dazu gehören z. b. Betriebsorganisation, Buchhaltung und Bilanzierung, Vertrieb und Marktforschung, Kalkulation, Preispolitik und Finanzwirtschaft sowie IT-Angelegenheiten.

Vorteile

• Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.600 € - 3.100 € brutto im Monat)
• Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Moderne Büroräume und Meeting-Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events

Der Job

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung bearbeiten Sie sämtliche Anliegen rund um die Marktkommunikation im Bereich Stromzähler
• Sie stellen sicher, dass Kundinnen und Kunden durch korrekte Stammdaten, Verbrauchswerte und Prozesse eine fehlerfreie Abrechnung erhalten
• Sie prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten im Rahmen des Abrechnungscontrollings sorgfältig auf Plausibilität und Qualität
• Sie analysieren Auffälligkeiten und unterstützen dabei, die Qualität und Korrektheit von Abrechnungsprozessen nachhaltig sicherzustellen
• Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung bearbeiten Sie Kundenanfragen eigenständig im 1st- und 2nd-Level-Support
• Sie finden auch bei komplexen Fragestellungen serviceorientierte und nachhaltige Lösungen
• Sie leben ein konsequentes Customer-First-Mindset und tragen aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen Erfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, Abrechnung oder im Kundenservice mit
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder die Motivation, sich schnell in dieses Fachgebiet einzuarbeiten
• Sie besitzen ein gutes Zahlenverständnis und haben Freude an der Analyse von Abrechnungs- und Verbrauchsdaten
• Sie bringen Erfahrung im Umgang mit komplexen Kundenanliegen und serviceorientierter Kommunikation mit
• Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie gängigen IT-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie überzeugen durch Ihre Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und analytische Problemlösung
• Sie sind sorgfältig, selbstständig und arbeiten strukturiert sowie verantwortungsbewusst
• Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Servicequalität und korrekten Abrechnungsprozessen in der Energiewirtschaft

Sonstiges

• Start: ab sofort
• Vorerst befristet bis zum 22.07.2027
• Teilzeit (30 Stunden/Woche)
• Homeoffice nach der Einarbeitung und nach Absprache vereinzelt möglich
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Stellendetails

• Ort: Augsburg
• Verfügbarkeit: ab sofort
• Option auf Übernahme: ja
• Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitszeit: Teilzeit
• Vergütung: 2.600 € - 3.100 € brutto im Monat