Rollout-Techniker (m/w/d)

Experis GmbH; Bielefeld; Vor Ort; EUR 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Bielefeld sucht einen Rollout-Techniker (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Verwaltung von IT-Geräten, die Unterstützung von Anwendern und Störungsbehebungen. Voraussetzungen sind IT-Erfahrung, Kenntnisse in Ticketsystemen und fließende Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine Festanstellung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und umfassender Einarbeitungszeit.

Leistungen

Flache Hierarchien

30 Urlaubstage p.a.

Mentorenprogramm

Qualifikationen

• 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren.
• Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support.
• Selbstständige Bearbeitung von IT-Tickets erforderlich.

Aufgaben

• Terminabstimmung mit Anwendern.
• Vorbereitung und Installation von PCs.
• Störungsbehebungen via Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Umfeld Erfahrung

Ticketsystem Kenntnisse

Basisnetzwerkkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Erfahrung mit Verkabelung

Fließende Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld

Aktuelle Herstellerzertifizierung

Jobbeschreibung

Sie suchen einen neuen Job?

Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Rollout-Techniker (m/w/d) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Bielefeld.

Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT-Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

Unser Angebot an Sie:

• Flache Hierarchien und transparente Kommunikation
• 40 Std./Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung dank Arbeitszeitkonto
• Umfassende Einarbeitungszeit mit mindestens 6-monatigem Mentorenprogramm
• 30 Urlaubstage p.a.
• Bis zu 39.750,00 € Jahresbrutto, je nach Erfahrung
• Zentrale Lage mit guter Anbindung
• Sie haben einen konstanten Ansprechpartner, der Sie fortlaufend bei allen Fragen und Themen unterstützt

Ihre Aufgaben als Rollout-Techniker (m/w/d):

• Tätigkeiten für das Projekt:
• Terminabstimmung mit Anwendern
• PC von Anwendern einsammeln & in der Betankungsstraße aufbauen
• Leihrechner ausgeben
• PC in der Betankungsstraße starten und Installation anstoßen (Netzwerkinstallation via Autopilot)
• Nach Abschluss der Betankung, kleinere manuelle Schritte ausführen
• Den ursprünglichen, neu installierten Anwender-PC wieder ausliefern und Leihgerät wieder mitnehmen
• Löschen des alten Objektes (vor Autopilot) im Active Directory
• Ggf. Sondersoftware nachinstallieren

Tätigkeiten Onsite:

• Alles rund um IMAC (Workplace)
• Servicedesk-Erweiterung des Kunden (ohne Hotline)
• Störungsbehebungen via Ticketsystem
• Einrichtung und Ausgabe von iPhones
• Bearbeiten von kleineren Rollouts (Laptops, Monitore, Docking Stations tauschen)
• Netzwerkports patchen

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbarem Dokumentationsworkflow
• Basisnetzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
• Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten
• Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten mit korrekter Verkabelung
• Erfahrung mit der Durchführung technischer Arbeitsschritte nach vorgegebenen Prozessen
• Selbstständige Bearbeitung von IT-Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
• Erfahrung mit eigenständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
• Führerschein der Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Konnten wir Sie überzeugen?

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