Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Romantik Hotel Landschloss Fasanerie

ZADRA-Gruppe; Zweibrücken; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufgeschlossenes Hotel sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der als herzlicher Gastgeber fungiert und für ein positives Gästeerlebnis sorgt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Check-In und Check-Out, die Zimmerreservierung sowie die Kommunikation mit anderen Abteilungen. Sie unterstützen aktiv den Hotelverkauf und bringen kreative Ideen zur Gestaltung von Angeboten ein. Wenn Sie ein Teamplayer mit einer Leidenschaft für die Hotellerie sind und gerne eigenverantwortlich arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem familiären Umfeld zu wachsen und Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristete Arbeitsverträge

Vergünstigungen innerhalb der ZADRA-Gruppe

Mitarbeiter-Raten in Romantik Hotels

Teilnahme an Corporate Benefits

Interne Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Individuelle Fördermaßnahmen

Qualifikationen

• 1-2 Jahre Erfahrung am Empfang oder vergleichbaren Tätigkeiten.
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Gäste und Unterstützung beim Hotelverkauf.
• Check-In, Check-Out und Zimmerreservierungen verwalten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Teamarbeit

Kundenservice

Eigenverantwortliches Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Open Table

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Rezeption/Empfang für unsere Rezeption

Mitarbeiter gesucht!*

Gastgeber | Concierge | Ratgeber | Kommunikationskünstler | Motivator | Organisationstalent | Ansprechpartner für Gäste und Kollegen | und noch vieles mehr.

Die Rezeption ist der Dreh- und Angelpunkt im Hotel. Gäste, Mitarbeiter, Lieferanten und andere Partner finden mehrfach am Tag Ihren Weg an die Rezeption. Dort wird beraten, informiert, gelacht und Hilfe geleistet.

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter mit Enthusiasmus, Teamgeist und Wissbegierde für den Empfang im Romantik Hotel Landschloss Fasanerie.

*Uns ist egal, welches Geschlecht Sie haben. Wichtig ist uns, dass Sie für Ihren Beruf brennen!

Gastgeber mit Herz und Seele – jeden Tag

Was Sie bei uns machen:

• Sie sind Gastgeber und kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein positives Gästeerlebnis ist Ihnen besonders wichtig.
• Sie unterstützen den aktiven Hotelverkauf auf Basis von Revenue Management. Sie stellen die Buchbarkeit unseres Hotels auf unserer Homepage und allen OTAs sicher.
• Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
• Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören der Check-In, Check-Out, die Zimmerreservierung und weiteres.
• Sie nehmen Tischreservierungen für unsere beiden Restaurants an und verwalten diese im Programm Open Table.
• Sie kommunizieren zielorientiert mit anderen Abteilungen.
• Sie sorgen für Ordnung am Empfang und einer guten Präsentation der Infobroschüren.
• Sie unterstützen die Erstellung von wichtigen Reports und Statistiken.
• Sie bringen sich kreativ ein bei der Erstellung von attraktiven Angeboten für unsere Gäste.
• Sie beteiligen sich aktiv an der Ausbildung unserer Auszubildenden am Empfang im Rahmen unseres UP+GO! Programms.

Wann Sie zu uns passen:

Ihr Motto: “Einer für alle, alle für einen.”

• Erforderlich: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, gerne Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau.
• Sie haben mindestens 1-2 Jahre Erfahrung als Mitarbeiter am Empfang oder vergleichbaren Tätigkeiten.
• Als Quereinsteiger haben Sie bereits erste Erfahrungen an einer Rezeption gesammelt und kennen grundsätzliche Abläufe.
• Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele.
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich.
• Sie sind gut strukturiert und haben eine Affinität für Ordnung.
• Die Beratung von Gästen gefällt Ihnen gut und liegt Ihnen.
• Ein spannendes Team mit unterschiedlichen Charakteren ist genau das, was Sie suchen.
• Für Sie ist es selbstverständlich Ihr Wissen an andere weiterzugeben.

Was Sie von uns haben:

Sicherheit. Sie können sich einbringen. Sie sind ein Teil eines mittelgroßen Familienbetriebes. Sie haben interessante Karrieremöglichkeiten.

Unsere Mitarbeiter-Benefits:

• Unbefristete und individuell gestaltete Arbeitsverträge
• Vergünstigungen innerhalb der ZADRA-Gruppe
• Mitarbeiter-Raten in allen Romantik Hotels
• Teilnahme an den Corporate Benefits
• Interne Schulung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Fördermaßnahmen
• uvm.

Ihre Erfolgsmomente machen für uns den Unterschied. Wir arbeiten in einem Team, das seine Arbeit mit Herz und Seele macht. Ihre Stimme zählt bei uns, denn wir finden Ihre Ideen und Anregungen wichtig. Wir sind ein Team voller Leidenschaft und Inspiration. Gegenseitig helfen wir uns täglich das Beste aus uns herauszuholen. Als Familienbetrieb gehen wir sehr freundschaftlich miteinander um.

Sie finden bei uns neben Karrierechancen auch Wege zur persönlichen wie fachlichen Entfaltung. Es ist uns wichtig, dass Sie nicht stehen bleiben, sondern sich immer weiterentwickeln.

Gemeinsam gestalten wir unseren Gästen einen Aufenthalt, der sie überraschen und begeistern wird.

Sie wollen einen Unterschied in Ihrer täglichen Arbeit machen?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Am besten bewerben Sie sich direkt hier, ganz schnell, ganz einfach, ganz unkompliziert!